приветствует новых клиентов автоматическим сообщением
Активная автоматизацияСегментированная коммуникация для клиентов с кератиновым выпрямлением волос
Keragloz использует автоматизации и сегментацию для улучшения отношений и информирования клиентов об их лечении волос.
Резюме: Снижение ручного труда, улучшение коммуникационного потока, клиенты лучше информированы о своих заказах и процедурах, а кампании лучше организованы по сегментам.
Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.
Keragloz предлагает процедуры по уходу за волосами, включая кератиновое выпрямление, с акцентом на уход и красоту волос для клиентов, заинтересованных в специализированных процедурах. Информировать клиентов, улучшать взаимоотношения и обеспечивать сегментированное, эффективное общение для разных профилей клиентов.
Автоматизация приветственных сообщений для новых клиентов, автоматическое подтверждение одобренных заказов и постоянные обновления о доставке и отслеживании. Использование сегментации по тегам для отправки целевых сообщений, избегая общей коммуникации или спама.
01
автоматизирует общение с новыми клиентами
02
автоматически подтверждать заказы
03
mantem clientes informados sobre envio
04
избегайте общих сообщений и спама
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.
Обеспечьте персонализированную и эффективную коммуникацию с клиентами, получающими уход за волосами, избегая шаблонных сообщений, которые могут оттолкнуть аудиторию и снизить вовлечённость. Внедрите автоматизации для приветствий, подтверждений заказа и обновлений по доставке, в сочетании с сегментацией по меткам для отправки специфических сообщений различным группам клиентов.
Использованные ресурсы WPP Marketing.
Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
держит клиента в курсе отправки и отслеживания
Активная автоматизацияавтоматически подтверждает одобренные заказы
Активная автоматизацияСегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.
01
автоматическая отправка приветственного сообщения
Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
автоматическое подтверждение утвержденных заказов
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
автоматическое обновление о доставке и отслеживании
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
сегментация по меткам для разных аудиторий
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
05
campanhas direcionadas para diferentes perfis
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
Дальнейшие шаги настройки.
сегментация повышает эффективность коммуникации
автоматизация сокращает ручной труд и ошибки
клиенты ценят ясную и актуальную информацию
избегание спама увеличивает вовлечённость
Улучшить сегментацию, чтобы включить новые поведенческие критерии, и реализовать целевые кампании для повторных покупок и оценки сервиса.
Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.