приветствует новых клиентов автоматическим сообщением
Активная автоматизацияСегментированная и автоматизированная коммуникация для клиентов импортных духов
Pluma Parfum использует автоматизации и сегментацию, чтобы улучшить коммуникацию и опыт покупки импортных духов.
Резюме: Снижение ручной работы, повышение вовлеченности клиентов через релевантные сообщения, лучшее отслеживание пути покупки и укрепление отношений с аудиторией.
Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.
Интернет-магазин, ориентированный на оригинальные импортные и нишевые парфюмы; предлагает меньшие объемы для удобства тестирования и покупки, доставляет по всей Бразилии. Улучшайте опыт клиента персонализированными коммуникациями, автоматизируйте подтверждения и обновления, избегайте универсальных сообщений и спама.
Используйте автоматизации для отправки приветственных сообщений, подтверждений заказов и обновлений по доставке; сегментируйте по тегам, чтобы разделять аудитории — новых клиентов, недавних покупателей и неактивных клиентов — гарантируя релевантные и целевые сообщения.
01
recepciona novos clientes automaticamente
02
подтверждает одобренные заказы без ручного вмешательства
03
mantem clientes informados sobre envio e rastreamento
04
evita comunicação genérica ou spam
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.
Поддерживайте эффективную персонализированную коммуникацию с разными профилями клиентов без создания спама или нерелевантных сообщений и автоматизируйте процессы для оптимизации работы. Настройте автоматизации для важных сообщений и используйте сегментацию для отправки целевых кампаний, интегрированных с системой электронной коммерции для автоматического обновления статуса заказа и отправки.
Использованные ресурсы WPP Marketing.
Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
держит клиента в курсе отправки и отслеживания
Активная автоматизацияавтоматически подтверждает одобренные заказы
Активная автоматизацияСегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.
01
automação envia mensagens de boas-vindas a novos clientes
Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
автоматическое подтверждение утвержденных заказов
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
автоматическое обновление о доставке и отслеживании
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
segmentação por etiquetas para separar públicos
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
05
кампании, отправляемые только определённым сегментам
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
Дальнейшие шаги настройки.
segmentação é essencial para evitar mensagens irrelevantes
автоматизация сокращает ошибки и ручную работу
интеграция с электронной коммерцией облегчает автоматические обновления
Актуальные сообщения повышают вовлечённость и удовлетворённость
Расширить использование сегментации для кампаний по повторным покупкам и отзывам, а также изучить новые автоматизации для поддержки и повышения лояльности.
Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.