стимулирует клиента в момент, когда он проявляет интерес
Активная автоматизацияАвтоматизация и сегментация для эффективного вовлечения в сегменте добавок
Fika использует автоматизацию стимулирования первой покупки и сегментацию для персонализированного общения в сегменте БАДов.
Резюме: Помогает восстановить возможности покупки, сокращает ручную работу с помощью автоматизаций, держит клиентов в курсе и создаёт сегментированные коммуникационные каденции для повышенной релевантности.
Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.
Fika — аргентинский интернет-магазин, продающий биологически активные добавки, витамины и товары для благополучия; предлагает удобные способы оплаты и доставки по всей стране. Стимулируйте клиентов в момент проявления интереса, поощряйте первую покупку и поддерживайте сегментированную коммуникацию, чтобы избегать общих сообщений.
Использование автоматизации, настроенной для отправки сообщений с побуждением к первой покупке, и сегментация по тегам, которые классифицируют аудитории как новые клиенты, в зоне риска, неактивные и недавние покупатели.
01
comunicação segmentada e personalizada
02
estimulo à primeira compra
03
redução de mensagens genéricas e spam
04
интеграция с платформой электронной коммерции
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.
Поддерживайте вовлечённость клиентов и увеличивайте конверсию, не перегружая их общими или нерелевантными сообщениями, обеспечивая при этом эффективную и сегментированную коммуникацию. Внедрите автоматизацию для стимулирования первой покупки и используйте сегментацию по тегам для отправки целевых кампаний, интегрированных с платформой электронной коммерции.
Использованные ресурсы WPP Marketing.
Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
Сегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.
01
идентификация интереса клиента
Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
автоматическая отправка стимулирующих сообщений
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
segmentação por etiquetas para públicos específicos
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
integração com plataforma Nuvemshop para dados atualizados
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
Дальнейшие шаги настройки.
Сегментация повышает релевантность коммуникации
автоматизация оптимизирует время команды
избегание общих сообщений повышает вовлечённость
интеграция с e‑commerce обеспечивает точные данные
Расширить использование автоматизаций для повторных покупок и отзывов, а также изучить таргетированные массовые кампании для других профилей клиентов.
Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.