стимулирует клиента, когда он проявляет интерес
Активная автоматизацияАвтоматизация и сегментация для эффективного вовлечения в добавки
Fika использует автоматизацию стимулирования первой покупки и сегментацию для персонализированной коммуникации в области добавок.
Резюме: Помогает восстанавливать возможности покупки, сокращает ручную работу с автоматизациями, держит клиентов в курсе и создает ритм сегментированной коммуникации для большей релевантности.
Ресурс, связанный с реальной рутиной клиента.
Fika — это аргентинский онлайн-магазин, продающий диетические добавки, витамины и товары для благополучия, предлагающий удобные способы оплаты и доставки по всей стране. Стимулирует клиентов в момент проявления интереса, поощряя первую покупку и поддерживая сегментированную коммуникацию, чтобы избегать общих сообщений.
Использование автоматизации, настроенной на отправку сообщений с поощрением к первой покупке, и сегментация по меткам, которые классифицируют аудитории как новые клиенты, в зоне риска, неактивные и недавние покупатели.
01
comunicação segmentada e personalizada
02
estimulo à primeira compra
03
redução de mensagens genéricas e spam
04
Интеграция с платформой электронной коммерции
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, используемый ресурс и созданный опыт в WhatsApp без зависимости от внутренних метрик.
Поддерживать вовлеченность клиентов и увеличивать конверсию без перегрузки общими или нерелевантными сообщениями, обеспечивая эффективную и сегментированную коммуникацию. Внедрение автоматизации по стимулированию первой покупки и использование сегментации по меткам для отправки целевых кампаний, интегрированных с платформой электронной коммерции.
Используемые маркетинговые ресурсы WPP.
Это сообщение берется из настроек, доступных в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
Сегментация: использует теги для разделения аудиторий и кампаний
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, ясный рассказ без вида внутреннего руководства.
01
определение интереса клиента
Компания быстро понимает, где в пути клиента входит WhatsApp.
02
автоматическая отправка сообщений с поощрением
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
03
segmentação por etiquetas para públicos específicos
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
04
integração com plataforma Nuvemshop para dados atualizados
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
Следующие шаги настройки.
сегментирование повышает релевантность коммуникации
автоматизация оптимизирует время команды
предотвращение общих сообщений повышает вовлеченность
интеграция с электронной коммерцией обеспечивает точные данные
Расширение использования автоматизаций для повторных покупок и отзывов, а также исследование массовых сегментированных кампаний для других профилей клиентов.
Хотите применить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing структурирует автоматизации, кампании, обслуживание, восстановление, повторные продажи, послепродажное обслуживание и интеграции для реальной работы бренда.