WPP Marketing
Язык и валюта
Войти
Тарифы
Решения
Платформа WhatsAppАвтоматизации, массовая рассылка, кампании, входящие, Официальное API с Coexistence и отчёты. WhatsApp для электронной коммерцииАвтоматизируйте продажи, заказы, платежи и постпродажное обслуживание через WhatsApp. Восстановление заброшенной корзиныОтправляйте автоматические напоминания со ссылкой возврата к оформлению заказа. Ожидаемый платёж в WhatsAppНапомните клиентам завершить самовывоз или оплатить заказы, ожидающие оплаты. Уведомления о заказах через WhatsAppАвтоматически уведомлять о оплаченных заказах, отправке, отслеживании и отменах. Кампании WhatsApp MarketingЗапланируйте сообщения для клиентов и сегментов в вашей базе. Сегментация клиентовАвтоматически сегментируйте по событиям, покупке, повторной покупке и неактивности. Повторная покупка и послепродажное обслуживаниеОтправляйте купоны, запросы отзывов и сообщения после первой покупки. Входящие WhatsApp для поддержкиЦентрализуйте входящие беседы и ручные ответы на панели. Официальный API WhatsApp с CoExИспользуйте официальное, стабильное подключение с режимом коэкзистенции для безопасной работы. Неофициальный API с QR-кодомПодключитесь с помощью QR-кода как быстрый вариант вместо текущего номера.
Клиенты
Кейсы клиентовРеальные истории с использованными функциями и модулями. Мода и аксессуарыКорзина, повторная покупка, релизы и уведомления о заказе. ОбувьНумерация, обмены, корзина и сезонные кампании. Сумки и чемоданыКонсультативная поддержка, предложения и восстановление продаж. Красота и косметикаПополнение, наборы, купоны и взаимодействие после покупки. ПарфюмерияОсобые даты, повторная покупка и кампании по предпочтениям. Здоровье и добавкиПовторные рассылки, напоминания о повторной покупке и сегментированные кампании. Дом и декорКонсультативная поддержка, корзина и статус доставки. МебельСметы, вопросы до покупки и отслеживание заказа. Товары для домаАкции, вопросы о товаре и повторяющиеся заказы. Электроника и компьютерыПредпокупка, ожидающийся платеж и уведомления о заказе. Мобильные телефоны и аксессуарыСовместимость, предложения и восстановление корзины. ЗоомагазинПовторная покупка, кампании и постпродажное обслуживание для товаров для животных. Питание и напиткиАкции, повторяющиеся заказы и быстрая связь. Дети и материнствоПополнение запасов, наборы, комплекты и периодические сообщения. Спорт и фитнесПредложения по интересам, повторным покупкам и сопровождению заказов. Ювелирные изделия и полуукрашенияПоддержка высокой ценности, купоны и восстановление продаж. Оптика и аксессуарыКонсультативная поддержка, заказы и кампании по повторным покупкам. Канцелярия и подаркиПраздники, списки и сегментированные кампании. Автозапчасти и аксессуарыКотировки, совместимость, оплата и статус заказа. Инструменты и строительствоКоммерческие предложения, технические вопросы и восстановление корзины. Цифровые продуктыДоступ, онбординг, продление и постпродажное обслуживание. Маркетплейсы и мультибрендовые магазиныКампании по категории, сегментированной базе и периодичности.
Поиск по сайту
Язык и валюта

Trevie сочетает стиль и комфорт с целенаправленной коммуникацией

Trevie использует WPP Marketing, чтобы держать клиенток в курсе и организовывать таргетированные кампании для женской обуви.

Обувь campanhas segmentadas интеграция электронной коммерции comunicação personalizada WPP Marketing

Резюме: Помогает организовывать кампании по сегментам, держит клиентов в курсе, формирует ритм повторных покупок и сокращает ручную работу в коммуникациях.

Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.

Trevie — бренд, ориентированный на стильную и комфортную женскую обувь, продается онлайн с доставкой по всей Бразилии. Целевая аудитория — женщины, которые ищут стиль и комфорт в туфлях на каблуке, балетках и кроссовках. Поддерживайте клиентов в курсе и вовлечёнными, создавая ритм повторных покупок и избегая общей коммуникации или спама.

Отправка массовых кампаний с сегментацией для конкретных аудиторий, таких как новые клиенты, клиенты с риском оттока, неактивные клиенты, недавние покупатели и лучшие клиенты, с использованием интеграции с платформой электронной коммерции для персонализации сообщений.

01 избегайте общей коммуникации
02 держит клиентов в курсе
03 organiza campanhas por segmento
04 cria cadência de recompra

Проект превращает разговор в операционный процесс.

Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.

Избегайте общей коммуникации, которая может вызвать потерю интереса или восприниматься как спам, поддерживая при этом активные и релевантные отношения с разными профилями клиентов. Реализация сегментированных кампаний через WPP Marketing с персонализированными сообщениями в соответствии с профилем и покупательским поведением, поддерживаемая интеграцией с платформой электронной коммерции.

Как это работает для клиента.

Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.

01
интеграция с платформой электронной коммерции для данных клиентов и заказов Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
сегментация аудиторий по поведению и профилю Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
envio de campanhas em massa personalizadas Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
monitoramento qualitativo do engajamento Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.

Дальнейшие шаги настройки.

Сегментация необходима, чтобы избежать спама и повысить релевантность

интеграция с e‑commerce упрощает персонализацию

целенаправленная коммуникация улучшает отношения с клиентами

автоматизация сообщений может оптимизировать будущие процессы

Изучите автоматизации для сообщений о брошенной корзине и повторной покупке, а также расширьте сегментацию на новые профили клиентов.

Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?

WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.

Começar agora