приветствует новых клиентов автоматическим сообщением
Активная автоматизацияСегментированная коммуникация и автоматизация, повышающие ценность ручной работы
Amor de Crochet использует автоматизацию и сегментацию, чтобы вовлекать клиентов и демонстрировать свои уникальные изделия ручной работы.
Резюме: Улучшает коммуникацию с клиентами, восстанавливает возможности для покупок, снижает ручные усилия при управлении сообщениями и поддерживает интерес клиентов к изделиям ручной работы.
Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.
Мексиканское предприятие, специализирующееся на ручном производстве высококомплексных амигуруми; создаёт текстильные художественные изделия ручной работы, сохраняющие наследие ручного вязания. Вовлекать клиентов с помощью персонализированной автоматизированной коммуникации, возвращать брошенные корзины и держать клиентов в курсе их заказов.
Использование настроенных автоматизаций для приветственных сообщений, восстановления брошенной корзины, подтверждения заказа и обновлений по доставке, а также сегментация по меткам, чтобы избежать общей коммуникации и спама.
01
восстанавливает возможности покупки
02
reduz trabalho manual na comunicação
03
mantém clientes informados sobre pedidos
04
evita comunicação genérica e spam
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.
Поддерживайте эффективную и персонализированную коммуникацию с клиентами, заинтересованными в уникальных художественных изделиях, избегая общих сообщений и обеспечивая сопровождение на всех этапах процесса покупки. Внедрите автоматизации, интегрированные с Wix e‑commerce, с автоматическими сообщениями для разных этапов клиентского пути и использованием сегментации по меткам для целевых кампаний.
Использованные ресурсы WPP Marketing.
Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
возвратить клиентов, начавших покупку, но не завершивших её
Настроенное время: 60держит клиента в курсе отправки и отслеживания
Активная автоматизацияавтоматически подтверждает одобренные заказы
Активная автоматизацияСегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.
01
автоматизация сообщений для приветствия, восстановления корзины, подтверждения и обновления доставки
Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
segmentação por etiquetas para públicos específicos
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
отправка персонализированных сообщений в соответствии с этапом клиента
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
интеграция с платформой Wix для управления заказами и клиентами
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
Дальнейшие шаги настройки.
сегментация исключает общие сообщения и повышает вовлечённость
автоматизация снижает ручной труд и повышает эффективность
персонализированные сообщения повышают ценность изделия ручной работы
интеграция с e‑commerce упрощает поток коммуникаций
Расширить использование сегментации для персонализированных массовых кампаний и изучить новые автоматизации, которые стимулируют повторные покупки и постоянное вовлечение.
Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.