принимает новых клиентов с помощью автоматического сообщения
Активная автоматизацияСегментированные коммуникации и автоматизации, которые ценят ручное ремесло
Amor de Crochet использует автоворонки и сегментацию для вовлечения клиентов и оценки их уникальных рукодельных изделий.
Резюме: Улучшение взаимодействия с клиентами, восстановление потенциальных продаж, снижение ручных усилий по управлению сообщениями и поддержание интереса клиентов к ручным изделиям.
Ресурс, связанный с реальной рутиной клиента.
Мексиканская организация, специализирующаяся на ручном производстве амігуруми высокой сложности, изготавливающая ручные текстильные изделия, сохраняющие наследие ручного ткачества. Вовлечение клиентов через персонализированную и автоматизированную коммуникацию, восстановление заброшенных корзин и информирование о заказах.
Использование автоматизаций для сообщений с приветствиями, восстановления заброшенных корзин, подтверждения заказа и обновления статуса доставки, а также сегментация по меткам для избегания спама и общей коммуникации.
01
возврат возможностей покупок
02
reduz trabalho manual na comunicação
03
mantém clientes informados sobre pedidos
04
evita comunicação genérica e spam
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, используемый ресурс и созданный опыт в WhatsApp без зависимости от внутренних метрик.
Поддержание эффективного и персонализированного взаимодействия с заинтересованными клиентами по уникальным ручным изделиям, исключая массовые сообщения и обеспечивая контроль за процессом покупки. Реализация автоматизаций, интегрированных с платформой Wix, с автоматическими сообщениями на различных этапах пути клиента и сегментацией по меткам для целевых кампаний.
Используемые маркетинговые ресурсы WPP.
Это сообщение берется из настроек, доступных в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
возврат клиентов, начавших покупки, но не завершивших их
Настроенное время: 60держит клиента в курсе о доставке и отслеживании
Активная автоматизацияавтоматически подтверждает одобренные заказы
Активная автоматизацияСегментация: использует теги для разделения аудиторий и кампаний
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, ясный рассказ без вида внутреннего руководства.
01
автоматизация сообщений для приветствия, восстановления корзин, подтверждения и обновления статуса доставки
Компания быстро понимает, где в пути клиента входит WhatsApp.
02
segmentação por etiquetas para públicos específicos
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
03
отправка персонализированных сообщений в зависимости от этапа клиента
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
04
Интеграция с платформой Wix для управления заказами и клиентами
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
Следующие шаги настройки.
сегментация избегает общей коммуникации и повышает вовлеченность
автоматизация снижает ручной труд и повышает эффективность
Персонализированные сообщения ценят ручной продукт
Интеграция с магазином облегчает поток коммуникации
Расширить использование сегментации для массовых персонализированных кампаний и исследовать новые автоматизации, стимулирующие повторные покупки и постоянное вовлечение.
Хотите применить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing структурирует автоматизации, кампании, обслуживание, восстановление, повторные продажи, послепродажное обслуживание и интеграции для реальной работы бренда.