приветствует новых клиентов автоматическим сообщением
Активная автоматизацияАвтоматизация и сегментация для страстных футбольных болельщиков
Официальный магазин эксклюзивных товаров использует автоматизации и сегментацию для вовлечения фанатов и восстановления продаж.
Резюме: Помогает восстановить продажи, снижает ручную работу с помощью автоматизаций, держит клиентов в курсе и формирует цикл повторных покупок и сегментированное вовлечение.
Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.
Soidolos — официальный магазин, продающий лицензированную и эксклюзивную продукцию крупнейших футбольных клубов Бразилии, ориентированный на страстных болельщиков и коллекционеров, ищущих футболки, аксессуары и подписанные в рамах экземпляры. Информировать клиентов, удерживать их и восстанавливать возможности продаж посредством персонализированной и сегментированной коммуникации.
Использование автоматизаций для приветственных сообщений, подтверждений и отмен заказов, а также для восстановления брошенных корзин. Массовые кампании отправляются с сегментацией по тегам, которые определяют аудитории, такие как новые клиенты, клиенты в риске, неактивные и недавние покупатели.
01
восстанавливает продажи и возможности
02
сокращает ручную работу
03
mantem clientes informados
04
избегайте общей коммуникации
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.
Вовлекайте увлеченную и разнообразную аудиторию, сохраняя релевантность коммуникации и не перегружая общими сообщениями, а также восстанавливайте упущенные продажи из‑за брошенных корзин. Внедряйте автоматизации, настроенные для разных моментов пути клиента, и используйте продвинутое сегментирование для массовых кампаний, обеспечивая таргетированные и своевременные сообщения.
Использованные ресурсы WPP Marketing.
Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
уведомляет клиентов об отменах и открывает путь к поддержке
Активная автоматизациявозвратить клиентов, начавших покупку, но не завершивших её
Активная автоматизацияавтоматически подтверждает одобренные заказы
Активная автоматизацияМассовые сообщения: есть признаки кампаний или отправок, настроенных для активной коммуникации.
Сегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний
Недавнее использование: Заказ оплачен: повторное использование
Недавнее использование: Добро пожаловать: одноразовое использование
Недавнее использование: Восстановление корзины: одноразовое использование
Как это работает для клиента.
Поток показывает, как кампании можно отправлять нужным аудиториям, сокращая общую коммуникацию и избегая ощущения спама.
01
Сегментация аудитории для таргетированных кампаний
Коммуникация перестаёт быть общей: кампании можно нацеливать на аудитории, такие как новые клиенты, клиенты с риском оттока, неактивные клиенты, недавние покупатели и лучшие клиенты.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
Коммуникация перестаёт быть общей: кампании можно нацеливать на аудитории, такие как новые клиенты, клиенты с риском оттока, неактивные клиенты, недавние покупатели и лучшие клиенты.
03
автоматизация сообщений для приветствия, подтверждения и отмены заказов
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
автоматическое восстановление брошенной корзины
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
05
campanhas em massa com segmentação por etiquetas
Коммуникация перестаёт быть общей: кампании можно нацеливать на аудитории, такие как новые клиенты, клиенты с риском оттока, неактивные клиенты, недавние покупатели и лучшие клиенты.
06
envio de mensagens direcionadas para públicos específicos
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
07
integração com plataforma de ecommerce para dados em tempo real
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
Дальнейшие шаги настройки.
сегментация предотвращает спам и повышает релевантность
автоматизация снижает ручной труд и повышает эффективность
персонализированная коммуникация повышает вовлечённость
интеграция с e‑commerce необходима для точных автоматизаций
Улучшите сегментацию и персонализацию, чтобы ещё больше повысить релевантность кампаний, и исследуйте новые функции автоматизированной поддержки для улучшения клиентского опыта.
Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.