принимает новых клиентов с помощью автоматического сообщения
Активная автоматизацияАвтоматизация и сегментирование для футбольных фанатов
Официальный магазин эксклюзивных продуктов использует автоматизации и сегментацию для вовлечения поклонников и возврата продаж.
Резюме: Помогает восстановить возможности продаж, уменьшает ручной труд с автоматизациями, держит клиентов в курсе и создает базу для повторных покупок и сегментированного взаимодействия.
Ресурс, связанный с реальной рутиной клиента.
Soidolos — официальный магазин, реализующий лицензированные и эксклюзивные товары крупнейших футбольных клубов Бразилии, ориентированный на страстных фанатов и коллекционеров, ищущих футболки, аксессуары и авторские картины. Поддерживает информированность, вовлеченность клиентов и восстановления Opportunities продажи через персонализированную и сегментированную коммуникацию.
Использование автоматизаций для сообщений о приветствиях, подтверждениях и отменах заказов, а также восстановления брошенных корзин. Массовые кампании отправляются с сегментацией по тегам, чтобы идентифицировать аудиторию как новых клиентов, находящихся под риском, неактивных и недавних покупателей.
01
восстанавливает возможности продаж
02
снижает ручную работу
03
mantem clientes informados
04
предотвращать общие сообщения
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, используемый ресурс и созданный опыт в WhatsApp без зависимости от внутренних метрик.
Вовлечение страстной и разнообразной аудитории, поддержание релевантной коммуникации без перегрузки общими сообщениями, а также восстановление продаж после покидания корзины. Внедрение автоматизаций WPP Marketing для восстановления брошенных корзин, напоминаний о платежах и подтверждения заказов, а также сегментирование по тегам для отправки целевых сообщений согласно профилю клиента.
Используемые маркетинговые ресурсы WPP.
Это сообщение берется из настроек, доступных в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
уведомляет клиентов о отменах и открывает путь для поддержки
Активная автоматизациявозврат клиентов, начавших покупки, но не завершивших их
Активная автоматизацияавтоматически подтверждает одобренные заказы
Активная автоматизацияМассовые сообщения: есть признаки настроенных кампаний или рассылок для активной коммуникации.
Сегментация: использует теги для разделения аудиторий и кампаний
Недавнее использование: Заказ оплачен: повторное использование
Недавнее использование: Welcome: точечное использование
Недавнее использование: Восстановление корзины: точечное использование
Как это работает для клиента.
Поток показывает, как кампании могут быть направлены на определенную аудиторию, уменьшая широкий спам и избегая негативного опыта.
01
Сегментация аудитории для целевых кампаний
Общение становится менее универсальным: кампании можно нацеливать на такие аудитории, как новые клиенты, клиенты с риском, неактивные, недавние покупатели и лучшие клиенты.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
Общение становится менее универсальным: кампании можно нацеливать на такие аудитории, как новые клиенты, клиенты с риском, неактивные, недавние покупатели и лучшие клиенты.
03
автоматизация сообщений для приветствий, подтверждения и отмены заказов
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
04
Автоматическое восстановление заброшенной корзины
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
05
campanhas em massa com segmentação por etiquetas
Общение становится менее универсальным: кампании можно нацеливать на такие аудитории, как новые клиенты, клиенты с риском, неактивные, недавние покупатели и лучшие клиенты.
06
envio de mensagens direcionadas para públicos específicos
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
07
integração com plataforma de ecommerce para dados em tempo real
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
Следующие шаги настройки.
Сегментация предотвращает спам и повышает релевантность
автоматизация снижает ручной труд и повышает эффективность
персонализированная коммуникация улучшает вовлеченность
интеграция с e-commerce критична для точных автоматизаций
Улучшение сегментирования и персонализации для повышения релевантности кампаний и использования новых автоматизированных функций поддержки для улучшения клиентского опыта.
Хотите применить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing структурирует автоматизации, кампании, обслуживание, восстановление, повторные продажи, послепродажное обслуживание и интеграции для реальной работы бренда.