WPP Marketing
Язык и валюта
Войти
Тарифы
Решения
Платформа WhatsAppАвтоматизации, массовая рассылка, кампании, входящие, Официальное API с Coexistence и отчёты. WhatsApp для электронной коммерцииАвтоматизируйте продажи, заказы, платежи и постпродажное обслуживание через WhatsApp. Восстановление заброшенной корзиныОтправляйте автоматические напоминания со ссылкой возврата к оформлению заказа. Ожидаемый платёж в WhatsAppНапомните клиентам завершить самовывоз или оплатить заказы, ожидающие оплаты. Уведомления о заказах через WhatsAppАвтоматически уведомлять о оплаченных заказах, отправке, отслеживании и отменах. Кампании WhatsApp MarketingЗапланируйте сообщения для клиентов и сегментов в вашей базе. Сегментация клиентовАвтоматически сегментируйте по событиям, покупке, повторной покупке и неактивности. Повторная покупка и послепродажное обслуживаниеОтправляйте купоны, запросы отзывов и сообщения после первой покупки. Входящие WhatsApp для поддержкиЦентрализуйте входящие беседы и ручные ответы на панели. Официальный API WhatsApp с CoExИспользуйте официальное, стабильное подключение с режимом коэкзистенции для безопасной работы. Неофициальный API с QR-кодомПодключитесь с помощью QR-кода как быстрый вариант вместо текущего номера.
Клиенты
Кейсы клиентовРеальные истории с использованными функциями и модулями. Мода и аксессуарыКорзина, повторная покупка, релизы и уведомления о заказе. ОбувьНумерация, обмены, корзина и сезонные кампании. Сумки и чемоданыКонсультативная поддержка, предложения и восстановление продаж. Красота и косметикаПополнение, наборы, купоны и взаимодействие после покупки. ПарфюмерияОсобые даты, повторная покупка и кампании по предпочтениям. Здоровье и добавкиПовторные рассылки, напоминания о повторной покупке и сегментированные кампании. Дом и декорКонсультативная поддержка, корзина и статус доставки. МебельСметы, вопросы до покупки и отслеживание заказа. Товары для домаАкции, вопросы о товаре и повторяющиеся заказы. Электроника и компьютерыПредпокупка, ожидающийся платеж и уведомления о заказе. Мобильные телефоны и аксессуарыСовместимость, предложения и восстановление корзины. ЗоомагазинПовторная покупка, кампании и постпродажное обслуживание для товаров для животных. Питание и напиткиАкции, повторяющиеся заказы и быстрая связь. Дети и материнствоПополнение запасов, наборы, комплекты и периодические сообщения. Спорт и фитнесПредложения по интересам, повторным покупкам и сопровождению заказов. Ювелирные изделия и полуукрашенияПоддержка высокой ценности, купоны и восстановление продаж. Оптика и аксессуарыКонсультативная поддержка, заказы и кампании по повторным покупкам. Канцелярия и подаркиПраздники, списки и сегментированные кампании. Автозапчасти и аксессуарыКотировки, совместимость, оплата и статус заказа. Инструменты и строительствоКоммерческие предложения, технические вопросы и восстановление корзины. Цифровые продуктыДоступ, онбординг, продление и постпродажное обслуживание. Маркетплейсы и мультибрендовые магазиныКампании по категории, сегментированной базе и периодичности.
Поиск по сайту
Язык и валюта

Восстановление корзины и стимулирование повторной покупки с персонализированной сегментацией

Woman In Love использует автоматизацию и сегментацию для вовлечения клиентов и оптимизации продаж в женской моде.

Мода и аксессуары Automação Recuperação de carrinho Повторная покупка Сегментация Электронная торговля

Резюме: Помогает вернуть продажи, сокращает ручную работу с помощью автоматических сообщений, информирует клиентов о статусе их заказов и создаёт эффективную схему повторных покупок — улучшая отношения и лояльность.

Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.

Интернет-магазин, специализирующийся на импортной женской одежде, с фокусом на брюки, шорты, топы, комплекты и аксессуары, ориентирован на женщин, интересующихся модой и покупающих импортную одежду в Аргентине. Возвращать возможности продаж, информировать клиентов и создавать цикл повторных покупок с помощью сегментированных и автоматизированных сообщений.

Используйте автоматизации для возврата клиентов, покинувших корзину, напоминания о непогашенных платежах и стимулирования повторных покупок с помощью купонов — всё сегментировано по тегам, которые классифицируют аудитории как новых клиентов, в зоне риска, неактивных и недавних покупателей.

01 Восстановление потерянных продаж
02 Сокращение ручной работы с помощью автоматизаций
03 Comunicação segmentada e relevante
04 Техническое обслуживание, о котором сообщил клиент

Проект превращает разговор в операционный процесс.

Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.

Поддерживайте релевантную и эффективную коммуникацию для разных профилей клиентов, избегая общих сообщений, которые могут быть проигнорированы или восприняты как спам, а также возвращайте потерянные продажи из-за брошенных корзин и ожидающих оплат. Внедрите автоматизации, настроенные для восстановления брошенных корзин, напоминаний о ожидающих платежах и стимулирования повторных покупок с купонами, используя сегментацию по тегам для адресной рассылки сообщений разным аудиториям.

Использованные ресурсы WPP Marketing.

Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.

Recuperacao de carrinho abandonado Повторная покупка с купоном Платеж ожидается Сегментация клиентов
Recuperacao de carrinho abandonado

возвратить клиентов, начавших покупку, но не завершивших её

Настроенное время: 10
Повторная покупка с купоном

реактивируйте клиентов после покупки с поощрениями за возвращение

Настроенное время: 7
Платеж ожидается

напоминает клиентам о заказах, которые ещё не оплачены

Активная автоматизация

Сегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний

Недавнее использование: Восстановление корзины: интенсивное использование

Недавнее использование: Заказ выполнен: интенсивное использование

Недавнее использование: Купон на повторную покупку: интенсивное использование

Как это работает для клиента.

Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.

01
Сегментация аудитории по меткам Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
Automação para recuperação de carrinho abandonado Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
Автоматизация для напоминания о неоплаченном платеже Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
Автоматизация для стимулирования повторной покупки с купоном Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.

Дальнейшие шаги настройки.

Сегментация предотвращает универсальные сообщения и повышает вовлечённость

Автоматизация снижает ручной труд и улучшает опыт клиента

Целевые сообщения помогают вернуть продажи и удержать клиентов

Оцените активацию дополнительных автоматизаций, таких как приветственные сообщения и обновления статуса доставки, и изучите таргетированные массовые кампании, чтобы расширить охват и вовлечённость новых аудиторий.

Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?

WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.

Começar agora