WPP Marketing
Тарифы
Решения
Платформа WhatsAppАвтоматизации, массовые запуска, кампании, входящие сообщения, официальное API с сосуществованием и отчетами. WhatsApp для электронной коммерцииАвтоматизируйте продажи, заказы, платежи и постпродажное обслуживание через WhatsApp. Восстановление заброшенной корзиныОтправляйте автоматические напоминания с ссылкой для возврата к оформлению заказа. Ожидающий платеж в WhatsAppНапоминайте клиентам о завершении локальных методов или ожидающих оплату заказах. Уведомления о заказах через WhatsAppАвтоматически информируйте о платеже, отправке, отслеживании и отмене заказа. Кампании маркетинга WhatsAppЗапланируйте отправку сообщений клиентам и сегментам вашей базы. Сегментация клиентовАвтоматически сегментируйте по событиям, покупкам, повторным покупкам и бездействию. Повторные покупки и постпродажное обслуживаниеОтправляйте купоны, запросы на отзывы и сообщения после первой покупки. WhatsApp Inbox для поддержкиЦентрализуйте полученные разговоры и ручные ответы в панели. Официальный API WhatsApp с CoExИспользуйте официальный, стабильный и совместимый API для безопасной работы. Неофициальный API с QR-кодомПодключайтесь с помощью QR-кода как быстрой альтернативы текущему номеру.
Клиенты
Кейсы клиентовРеальные истории с использованными функциями и модулями. Мода и аксессуарыКорзина, повторные покупки, запуски и уведомления о заказах. ОбувьНумерация, обмен, корзина и сезонные кампании. Сумки и багажКонсультативная поддержка, предложения и восстановление продаж. Красота и косметикаПополнение запасов, комплекты, купоны и пост-активность продаж. ПарфюмерияОсобые даты, повторные покупки и кампании по предпочтениям. Здоровье и добавкиРегулярные покупки, напоминания о повторных покупках и сегментированные кампании. Дом и декорКонсультативная поддержка, корзина и статус доставки. МебельОценки, вопросы перед покупкой и отслеживание заказа. Хозяйственные товарыАкции, вопросы о товаре и регулярные покупки. Электроника и ITПеред покупкой, ожидание платежа и уведомления о заказе. Мобильные телефоны и аксессуарыСовместимость, предложения и восстановление корзины. ЗоотоварыПостоянные повторные покупки, кампании и послепродажное обслуживание товаров для домашних животных. Продукты и напиткиАкции, повторные заказы и оперативная коммуникация. Младенцы и материнствоЗапасы, списки, комплекты и повторная коммуникация. Спорт и фитнесПредложения по интересам, повторные покупки и отслеживание заказов. Ювелирные изделия и полутоварыОбслуживание премиум-класса, купоны и восстановление продаж. Оптики и аксессуарыКонсультационное обслуживание, заказы и кампании по повторной покупке. Канцтовары и подаркиПраздничные даты, списки и сегментированные кампании. Автозапчасти и аксессуарыБюджеты, совместимость, оплата и статус заказа. Инструменты и строительствоБюджеты, технические вопросы и восстановление корзины. Цифровые продуктыДоступ, онбординг, обновление и pós-купка. Маркетплейсы и мультибрендовые магазиныКампании по категориям, сегментированная база и повторяемость.
Поиск по сайту

Интеллектуальное сегментирование и автоматизация для элегантных полудрагоценных украшений

4you Store использует WPP Marketing для автоматизации приветствий и сегментированных кампаний, ценящих вашу разную аудиторию.

Ювелирные изделия и полутовары Automação Сегментация Массовые кампании WPP Marketing Электронная коммерция

Резюме: Улучшение организации кампаний по сегментам, снижение ручной работы за счет автоматизаций, информирование клиентов и создание цепочек для повторных покупок и лояльности.

Ресурс, связанный с реальной рутиной клиента.

Онлайн-магазин, продающий украшения с покрытием золотом, серебро 925 и женские аксессуары с доставкой по всему Бразилиа, сфокусированный на женщинах, интересующихся элегантными аксессуарами. Приветствие новых клиентов автоматическими сообщениями и проведение сегментированных кампаний для различных профилей, избегая общей рассылки и спама.

Использование автоматизации для отправки приветственных сообщений новым клиентам и рассылка сегментированных сообщений, идентифицирующих аудиторию как новых клиентов, клиентов в риске, неактивных, недавних покупателей и лучших клиентов.

01 Автоматизация сообщений приветствия
02 Детальное сегментирование для массовых кампаний
03 Redução de trabalho manual
04 Персонализированная и релевантная коммуникация

Проект превращает разговор в операционный процесс.

Кейс показывает цель, используемый ресурс и созданный опыт в WhatsApp без зависимости от внутренних метрик.

Поддержание эффективной и персонализированной коммуникации для разных групп клиентов в конкурентном рынке полудрагоценных украшений, избегая общей рассылки, воспринимаемой как спам. Использование платформы WPP Marketing для настройки автоматизаций приветствия и сегментированных кампаний с использованием тегов для идентификации и разделения аудитории, обеспечения релевантных и своевременных сообщений.

Используемые маркетинговые ресурсы WPP.

Это сообщение берется из настроек, доступных в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.

Приветствие для новых клиентов Массовые сообщения Сегментация клиентов
Приветствие для новых клиентов

принимает новых клиентов с помощью автоматического сообщения

Активная автоматизация · с медиа

Массовые сообщения: есть признаки настроенных кампаний или рассылок для активной коммуникации.

Сегментация: использует теги для разделения аудиторий и кампаний

Недавнее использование: Массовые сообщения: точечное использование

Как это работает для клиента.

Поток показывает, как кампании могут быть направлены на определенную аудиторию, уменьшая широкий спам и избегая негативного опыта.

01
Сегментация аудитории для целевых кампаний Общение становится менее универсальным: кампании можно нацеливать на такие аудитории, как новые клиенты, клиенты с риском, неактивные, недавние покупатели и лучшие клиенты.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Общение становится менее универсальным: кампании можно нацеливать на такие аудитории, как новые клиенты, клиенты с риском, неактивные, недавние покупатели и лучшие клиенты.
03
Идентификация аудитории через теги Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
04
Envio automático de mensagens de boas-vindas para novos clientes Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
05
Сегментированная массовая рассылка для определенной аудитории Общение становится менее универсальным: кампании можно нацеливать на такие аудитории, как новые клиенты, клиенты с риском, неактивные, недавние покупатели и лучшие клиенты.
06
Интеграция с платформой электронной коммерции для обновления данных Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.

Следующие шаги настройки.

Сегментация избегает общей коммуникации и повышает вовлеченность

Автоматизация сокращает manual esforço и поддерживает контакты

Теги жизненно важны для организации аудиторий и кампаний

Интеграция с электронной коммерцией облегчает обновление и управление клиентами

Расширение использования автоматизаций для включения сообщений о покинутой корзине, повторных покупках и обзорах, а также исследование дополнительных интеграций для поддержки и платежей.

Хотите применить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?

WPP Marketing структурирует автоматизации, кампании, обслуживание, восстановление, повторные продажи, послепродажное обслуживание и интеграции для реальной работы бренда.

Começar agora