возвратить клиентов, начавших покупку, но не завершивших её
Настроенное время: 60 · с медиаЭффективная автоматизация для восстановления корзины и управления платежами
Pampa Herramientas использует автоматизации для восстановления брошенных корзин и управления ожидающими платежами, оптимизируя клиентский опыт.
Резюме: Помогает восстанавливать возможности продаж, сокращает ручную работу по управлению платежами и держит клиентов в курсе, создавая эффективную периодичность для повторных покупок и улучшая отношения с аудиторией.
Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.
Pampa Herramientas производит сварочные аппараты, повышающие напряжение трансформаторы, зарядные устройства и средства для уборки, обслуживая строительных специалистов, промышленные предприятия и потребителей, которым нужны электрические инструменты и оборудование. Компания предлагает доставку на дом и оплату через Mercado Pago, с магазином, интегрированным в e‑commerce платформу. Возвращать клиентов, которые начали покупку, но не завершили её, и напоминать о незавершённых платежах, избегая при этом общей коммуникации за счёт сегментации аудитории.
Активная автоматизация для отправки сообщений о восстановлении брошенной корзины и напоминаний о задолженностях по оплате. Использование сегментации по меткам для разделения аудиторий, таких как новые клиенты, клиенты в зоне риска и недавние покупатели, что предотвращает спам и повышает релевантность коммуникаций.
01
Восстановление брошенных корзин
02
Автоматизированное управление ожидающими платежами
03
Сегментированная и персонализированная коммуникация
04
Redução do trabalho manual
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.
Повысить коэффициент конверсии онлайн-продаж и снизить брошенные корзины, а также автоматически управлять ожидающими платежами, чтобы поддерживать активный поток продаж. Внедрение автоматизаций восстановления брошенных корзин и обработки ожидающих платежей через WPP Marketing, интегрированных с платформой электронной коммерции, и использование сегментации для отправки таргетированных сообщений различным профилям клиентов.
Использованные ресурсы WPP Marketing.
Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
напоминает клиентам о заказах, которые ещё не оплачены
Активная автоматизация · с медиаСегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний
Недавнее использование: Восстановление корзины: интенсивное использование
Недавнее использование: Заказ выполнен: одноразовое использование
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.
01
Активная автоматизация для возврата клиентов, покинувших корзину
Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
Отправка напоминаний о задолженностях по оплате
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
Сегментация по меткам, классифицирующим аудитории
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
Избегайте отправки общих сообщений или спама
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
05
Целенаправленное общение для разных профилей клиентов
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
Дальнейшие шаги настройки.
Интегрированная автоматизация снижает ручной труд и повышает эффективность
Сегментация имеет ключевое значение для того, чтобы избежать общей коммуникации
Персонализированные сообщения улучшают вовлечённость и продажи
Стратегическое использование автоматизаций способствует восстановлению продаж
Расширить использование автоматизаций, включив в него стимулы для первой покупки и таргетированные кампании для неактивных клиентов, что дополнительно повысит персонализацию и эффективность коммуникаций.
Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.