возвратить клиентов, начавших покупку, но не завершивших её
Настроенное время: 60 · с медиаСегментированная коммуникация, которая информирует клиентов и возвращает продажи
Slim Plus использует автоматизации и сегментацию для улучшения коммуникации и продаж добавок.
Резюме: Помогает восстановить возможности продаж, снижает ручную работу в коммуникации, информирует клиентов о их заказах и создаёт эффективную периодичность для повторных покупок.
Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.
Официальный магазин, продающий пищевые добавки с фокусом на Lipo Plus Original, предлагающий качественную продукцию, быструю доставку и безопасную покупку, ориентированный преимущественно на людей, интересующихся здоровьем, питанием и благополучием. Улучшайте отношения с клиентами с помощью автоматизированных, сегментированных сообщений, восстанавливайте продажи и держите клиента в курсе на протяжении всего процесса покупки.
Использование автоматизаций для возврата брошенных корзин, обновления данных по доставке и отправки напоминаний о непогашенных платежах, а также таргетированных массовых кампаний, сегментированных по тегам, которые определяют аудитории, такие как новые клиенты, клиенты в зоне риска и недавние покупатели.
01
recuperação de carrinhos abandonados
02
автоматическое обновление отправки
03
lembrete de pagamento pendente
04
нацеленные кампании, которые избегают спама
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.
Обеспечить получение клиентами релевантных коммуникаций в нужный момент для повышения конверсии, не перегружая их общими или навязчивыми сообщениями. Реализация автоматизаций восстановления корзины, обновлений по доставке и напоминаний о задолженности по платежу, а также сегментированных кампаний, использующих теги для организации аудиторий и направления конкретных сообщений.
Использованные ресурсы WPP Marketing.
Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
держит клиента в курсе отправки и отслеживания
Активная автоматизациянапоминает клиентам о заказах, которые ещё не оплачены
Активная автоматизацияМассовые сообщения: есть признаки кампаний или отправок, настроенных для активной коммуникации.
Сегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний
Недавнее использование: Доставка заказов: интенсивное использование
Недавнее использование: Заказ выполнен: интенсивное использование
Недавнее использование: Восстановление корзины: интенсивное использование
Как это работает для клиента.
Поток показывает, как кампании можно отправлять нужным аудиториям, сокращая общую коммуникацию и избегая ощущения спама.
01
Сегментация аудитории для таргетированных кампаний
Коммуникация перестаёт быть общей: кампании можно нацеливать на аудитории, такие как новые клиенты, клиенты с риском оттока, неактивные клиенты, недавние покупатели и лучшие клиенты.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
Коммуникация перестаёт быть общей: кампании можно нацеливать на аудитории, такие как новые клиенты, клиенты с риском оттока, неактивные клиенты, недавние покупатели и лучшие клиенты.
03
автоматизация отправляет сообщения клиентам, покинувшим корзину после настроенного времени
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
автоматические обновления информируют клиента о доставке и отслеживании
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
05
напоминания отправляются по заказам с ожидаемой оплатой
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
06
массовые кампании сегментируются по меткам для разных аудиторий
Коммуникация перестаёт быть общей: кампании можно нацеливать на аудитории, такие как новые клиенты, клиенты с риском оттока, неактивные клиенты, недавние покупатели и лучшие клиенты.
07
integração com plataforma de e-commerce para sincronização de dados
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
Дальнейшие шаги настройки.
сегментация исключает общие сообщения и повышает вовлечённость
автоматизация снижает ручной труд и повышает эффективность
Информирование клиентов в процессе покупки имеет решающее значение для их удовлетворённости
Использование меток упрощает организацию и таргетирование кампаний
Расширьте использование активных автоматизаций, таких как приветственные сообщения и подтверждения заказов, а также изучите кампании по повторной покупке с купонами для повышения вовлеченности и лояльности.
Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.