Сегментированная коммуникация, которая держит клиентов в курсе и восстанавливает продажи

Slim Plus использует автоворонки и сегментацию для улучшения коммуникации и продаж добавок.

Здоровье и добавки Автоматизация восстановления корзины Обновление отправки Ожидающий платеж Сегментированные кампании WPP Marketing

Резюме: Помогает восстановить возможности продаж, сокращает ручную работу по коммуникации, держит клиентов в курсе о своих заказах и создает эффективную последовательность повторных покупок.

Ресурс, связанный с реальной рутиной клиента.

Официальный магазин, продающий пищевые добавки, с акцентом на Lipo Plus Original, предлагающий качественные продукты, быструю доставку и безопасную покупку, обслуживая в первую очередь людей, заинтересованных в здоровье, питании и благополучии. Улучшение взаимоотношений с клиентами через автоматизированные и сегментированные сообщения, восстановление возможностей продажи и информирование клиента на протяжении всего процесса покупки.

Использование автоматизаций для восстановления забытых корзин, обновлений по отправке и напоминаний о неоплаченном заказе, а также массированные кампании, сегментированные по ярлыкам, которые идентифицируют аудитории как новых клиентов, клиентов с риском и недавних покупателей.

01 recuperação de carrinhos abandonados

02 автоматическое обновление статуса отправки

03 lembrete de pagamento pendente

04 сегментированные кампании, избегающие спама

Проект превращает разговор в операционный процесс.

Кейс показывает цель, используемый ресурс и созданный опыт в WhatsApp без зависимости от внутренних метрик.

Обеспечить получение клиентами релевантных сообщений в нужный момент для увеличения конверсии без перегрузки общими или навязчивыми сообщениями. Реализация автоматизаций восстановления корзин, обновления отправки и напоминаний о неоплаченных заказах, а также сегментированные кампании с использованием ярлыков для организации аудиторий и направленных сообщений.

Используемые маркетинговые ресурсы WPP.

Это сообщение берется из настроек, доступных в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.

Recuperacao de carrinho abandonado Atualizacao de envio Ожидающий платеж Массовые сообщения Сегментация клиентов

Recuperacao de carrinho abandonado

возврат клиентов, начавших покупки, но не завершивших их

Настроенное время: 60 · с медиа

Atualizacao de envio

держит клиента в курсе о доставке и отслеживании

Активная автоматизация

Ожидающий платеж

напоминает клиентам о неоплаченных заказах

Активная автоматизация

Массовые сообщения: есть признаки настроенных кампаний или рассылок для активной коммуникации.

Сегментация: использует теги для разделения аудиторий и кампаний

Недавнее использование: Доставка заказа: интенсивное использование

Недавнее использование: Order Completed: интенсивное использование

Недавнее использование: Cart Recovery: интенсивное использование

Как это работает для клиента.

Поток показывает, как кампании могут быть направлены на определенную аудиторию, уменьшая широкий спам и избегая негативного опыта.

Сегментация аудитории для целевых кампаний Общение становится менее универсальным: кампании можно нацеливать на такие аудитории, как новые клиенты, клиенты с риском, неактивные, недавние покупатели и лучшие клиенты.

Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Общение становится менее универсальным: кампании можно нацеливать на такие аудитории, как новые клиенты, клиенты с риском, неактивные, недавние покупатели и лучшие клиенты.

автоматизация, которая отправляет сообщения клиентам, оставившим корзину после установленного времени Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.

автоматические обновления, информирующие клиента о доставке и отслеживании Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.

напоминания отправляются для заказов с неоплаченным статусом Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.

массовые кампании сегментированы по ярлыкам для различных аудиторий Общение становится менее универсальным: кампании можно нацеливать на такие аудитории, как новые клиенты, клиенты с риском, неактивные, недавние покупатели и лучшие клиенты.

integração com plataforma de e-commerce para sincronização de dados Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.

Следующие шаги настройки.

сегментация избегает общей коммуникации и повышает вовлеченность

автоматизация снижает ручной труд и повышает эффективность

Поддержание информированности клиентов во время процесса покупки является ключевым для удовлетворенности

Использование ярлыков облегчает организацию и направление кампаний

Расширение использования активных автоматизаций, таких как приветствия и подтверждение заказа, а также развитие кампаний по повторным продажам с купонами для повышения вовлеченности и лояльности.

Хотите применить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?

WPP Marketing структурирует автоматизации, кампании, обслуживание, восстановление, повторные продажи, послепродажное обслуживание и интеграции для реальной работы бренда.

Começar agora