Сегментированная коммуникация для болельщиков с помощью умных кампаний
Магазин спортивной моды использует таргетинг и массовые сообщения, чтобы привлекать болельщиков без создания спама.
Резюме: Помогает держать клиентов в курсе новостей и акций, снижает риск нерелевантной коммуникации, организует кампании по сегментам и повышает вовлечённость целевой аудитории.
Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.
Arquibancada 07 — это интернет-магазин, специализирующийся на спортивной одежде, особенно на футболках национальных и европейских клубов и ретро-форме сборных, предлагающий онлайн-оплату и бесплатную доставку в юго-восточный регион. Вовлекайте разные типы болельщиков и клиентов с релевантными сообщениями, избегая общих коммуникаций или спама.
Использование тегов для сегментации аудитории, например: новые клиенты, клиенты с риском, неактивные клиенты, недавние покупатели и лучшие клиенты, с отправкой персонализированных массовых кампаний каждой группе.
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.
Поддерживайте релевантную и персонализированную коммуникацию для разных профилей клиентов, избегая универсальных сообщений, которые могут восприниматься как спам. Реализуйте массовые кампании с сегментацией через WPP Marketing, используя метки для организации аудиторий и направления конкретных сообщений каждому сегменту.
Использованные ресурсы WPP Marketing.
Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
Массовые сообщения: есть признаки кампаний или отправок, настроенных для активной коммуникации.
Сегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний
Недавнее использование: Массовые сообщения: одноразовое использование
Как это работает для клиента.
Поток показывает, как кампании можно отправлять нужным аудиториям, сокращая общую коммуникацию и избегая ощущения спама.
Дальнейшие шаги настройки.
Сегментация предотвращает универсальную коммуникацию и повышает степень принятия
Разовые кампании поддерживают интерес, не утомляя клиента
Интеграция с электронной коммерцией упрощает персонализацию и управление
Знание профиля аудитории жизненно важно для успеха кампаний
Расширить использование автоматизаций для сообщений о брошенной корзине и повторных покупках, а также интегрировать отзывы и поддержку для улучшения клиентского опыта.
Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.