приветствует новых клиентов автоматическим сообщением
Активная автоматизацияИнтегрированная автоматизация для вовлечения и повторной покупки футбольных футболок
Multifut Store использует автоматизацию и сегментацию для улучшения коммуникации и стимулирования повторных покупок.
Резюме: Сокращение ручного труда, восстановление возможностей продаж, улучшение коммуникации с клиентами и создание ритма повторных покупок при сохранении информированности и вовлечённости клиентов.
Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.
Интернет-магазин, специализирующийся на высококачественных футбольных майках, с возможностью персонализации и оплаты в рассрочку, для болельщиков и коллекционеров. Улучшайте взаимоотношения с клиентами, возвращайте потенциальные продажи и стимулируйте повторные покупки сегментированно и автоматически.
Использование автоматизаций для приветственных сообщений, восстановления брошенных корзин, подтверждения и обновления заказов, напоминаний об оплате и поощрения повторных покупок с купоном — всё сегментировано по конкретным аудиториям.
01
Восстановление брошенных корзин
02
Персонализированная и сегментированная коммуникация
03
Стимулирование повторной покупки с поощрением
04
Автоматическая информация о заказах и платежах
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.
Поддерживать клиентов информированными и вовлечёнными на конкурентном рынке, избегая массовой безличной коммуникации, которая может привести к низкой эффективности. Внедрять автоматизации, настроенные для разных моментов пути клиента, с сегментацией по меткам для отправки конкретных сообщений различным аудиториям, интегрированные с платформой электронной торговли.
Использованные ресурсы WPP Marketing.
Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
возвратить клиентов, начавших покупку, но не завершивших её
Настроенное время: 20реактивируйте клиентов после покупки с поощрениями за возвращение
Настроенное время: 60держит клиента в курсе отправки и отслеживания
Активная автоматизациянапоминает клиентам о заказах, которые ещё не оплачены
Активная автоматизацияавтоматически подтверждает одобренные заказы
Активная автоматизацияСегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний
Недавнее использование: Добро пожаловать: интенсивное использование
Недавнее использование: Заказ оплачен: интенсивное использование
Недавнее использование: Восстановление корзины: интенсивное использование
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.
01
Automação de boas-vindas para novos clientes
Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
Recuperação automática de carrinhos abandonados
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
Автоматическое подтверждение и обновление заказов
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
Lembrete automático para pagamentos pendentes
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
05
Отправка купонов для стимулирования сегментированных повторных покупок
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
Дальнейшие шаги настройки.
Segmentação evita spam e aumenta relevância das mensagens
Автоматизация снижает ручной труд и улучшает опыт клиента
Коммуникация в нужный момент помогает вернуть продажи
Персонализация укрепляет отношения и стимулирует лояльность
Усовершенствовать сегментацию и изучать новые автоматизации для увеличения вовлеченности и лояльности, при этом постоянно контролируя эффективность кампаний.
Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.