возвратить клиентов, начавших покупку, но не завершивших её
Активная автоматизацияИнтеллектуальная автоматизация для вовлечения и возврата клиентов
Arceviashop использует автоматизации и сегментацию для восстановления корзин и напоминания о платежах, поддерживая клиентов активными и информированными.
Резюме: Помогает восстановить продажи, сокращает ручную работу при отслеживании заказов, информирует клиентов и способствует организации кампаний по сегментам.
Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.
Arceviashop — аргентинский интернет-магазин, предлагающий разнообразный каталог товаров с акциями и бесплатной доставкой, ориентированный на онлайн‑покупателей, ищущих удобство и разнообразие в цифровых покупках. Улучшайте возврат продаж и снижайте количество брошенных корзин, а также напоминайте клиентам о задолженностях по оплате, чтобы повысить долю завершённых покупок.
Использование настроенных автоматизаций для отправки автоматических сообщений клиентам, покинувшим корзину, и тем, у кого платежи в ожидании, с применением сегментации во избежание общих коммуникаций и обеспечения релевантных сообщений.
01
восстановление брошенных корзин
02
автоматическое напоминание о невыплаченных платежах
03
сегментированная персонализированная коммуникация
04
сокращение ручного труда
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.
Снизить брошенные корзины и незавершённые платежи на маркетплейсе с разнообразным каталогом, при этом сохраняя релевантную коммуникацию для разных профилей клиентов. Внедрение автоматизаций восстановления брошенной корзины и напоминания о неоплаченном платеже с сегментацией для отправки персонализированных сообщений и избегания общей коммуникации.
Использованные ресурсы WPP Marketing.
Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
напоминает клиентам о заказах, которые ещё не оплачены
Активная автоматизацияСегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.
01
идентификация клиентов, которые покидают корзину или не завершают оплату
Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
автоматическая отправка сообщений, адаптированных под каждую ситуацию
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
использование меток для сегментации аудиторий и предотвращения спама
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
интеграция с платформой электронной торговли для обновлений в реальном времени
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
Дальнейшие шаги настройки.
сегментация предотвращает общую коммуникацию и повышает релевантность
автоматизация снижает потребность в ручном отслеживании
персонализированные сообщения помогают вернуть упущенные продажи
интеграция с e‑commerce имеет решающее значение для эффективности
Оцените активацию других автоматизаций, таких как подтверждение заказа и обновления по доставке, чтобы повысить вовлечённость и качество обслуживания клиентов; изучите сегментированные массовые кампании для конкретных промоакций.
Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.