WPP Marketing
Язык и валюта
Войти
Тарифы
Решения
Платформа WhatsAppАвтоматизации, массовая рассылка, кампании, входящие, Официальное API с Coexistence и отчёты. WhatsApp для электронной коммерцииАвтоматизируйте продажи, заказы, платежи и постпродажное обслуживание через WhatsApp. Восстановление заброшенной корзиныОтправляйте автоматические напоминания со ссылкой возврата к оформлению заказа. Ожидаемый платёж в WhatsAppНапомните клиентам завершить самовывоз или оплатить заказы, ожидающие оплаты. Уведомления о заказах через WhatsAppАвтоматически уведомлять о оплаченных заказах, отправке, отслеживании и отменах. Кампании WhatsApp MarketingЗапланируйте сообщения для клиентов и сегментов в вашей базе. Сегментация клиентовАвтоматически сегментируйте по событиям, покупке, повторной покупке и неактивности. Повторная покупка и послепродажное обслуживаниеОтправляйте купоны, запросы отзывов и сообщения после первой покупки. Входящие WhatsApp для поддержкиЦентрализуйте входящие беседы и ручные ответы на панели. Официальный API WhatsApp с CoExИспользуйте официальное, стабильное подключение с режимом коэкзистенции для безопасной работы. Неофициальный API с QR-кодомПодключитесь с помощью QR-кода как быстрый вариант вместо текущего номера.
Клиенты
Кейсы клиентовРеальные истории с использованными функциями и модулями. Мода и аксессуарыКорзина, повторная покупка, релизы и уведомления о заказе. ОбувьНумерация, обмены, корзина и сезонные кампании. Сумки и чемоданыКонсультативная поддержка, предложения и восстановление продаж. Красота и косметикаПополнение, наборы, купоны и взаимодействие после покупки. ПарфюмерияОсобые даты, повторная покупка и кампании по предпочтениям. Здоровье и добавкиПовторные рассылки, напоминания о повторной покупке и сегментированные кампании. Дом и декорКонсультативная поддержка, корзина и статус доставки. МебельСметы, вопросы до покупки и отслеживание заказа. Товары для домаАкции, вопросы о товаре и повторяющиеся заказы. Электроника и компьютерыПредпокупка, ожидающийся платеж и уведомления о заказе. Мобильные телефоны и аксессуарыСовместимость, предложения и восстановление корзины. ЗоомагазинПовторная покупка, кампании и постпродажное обслуживание для товаров для животных. Питание и напиткиАкции, повторяющиеся заказы и быстрая связь. Дети и материнствоПополнение запасов, наборы, комплекты и периодические сообщения. Спорт и фитнесПредложения по интересам, повторным покупкам и сопровождению заказов. Ювелирные изделия и полуукрашенияПоддержка высокой ценности, купоны и восстановление продаж. Оптика и аксессуарыКонсультативная поддержка, заказы и кампании по повторным покупкам. Канцелярия и подаркиПраздники, списки и сегментированные кампании. Автозапчасти и аксессуарыКотировки, совместимость, оплата и статус заказа. Инструменты и строительствоКоммерческие предложения, технические вопросы и восстановление корзины. Цифровые продуктыДоступ, онбординг, продление и постпродажное обслуживание. Маркетплейсы и мультибрендовые магазиныКампании по категории, сегментированной базе и периодичности.
Поиск по сайту
Язык и валюта

Автоматический запрос отзыва для улучшения постпродажного опыта

Gillimitti использует автоматизацию для запроса отзывов после покупки, усиливая заботу о клиентах детской одежды.

Мода и аксессуары Automação Запрос на оценку Послепродажное обслуживание Wix WPP Marketing

Резюме: Улучшает отношения с клиентами, собирает ценные отзывы и сокращает ручную работу по управлению отзывами.

Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.

Интернет-магазин, предлагающий премиальную детскую одежду с акцентом на комфорт и уход за чувствительной кожей, обслуживающий семьи и родителей маленьких детей в Индии. Запрашивайте отзывы клиентов после покупки, чтобы укрепить доверие и улучшить отношения с аудиторией.

Автоматическая отправка сообщения с просьбой оставить отзыв через семь дней после покупки, гарантируя своевременный и релевантный контакт без перегрузки клиента.

01 Автоматический запрос оценки
02 Redução do trabalho manual
03 Укрепление отношений с клиентами
04 Квалифицированная обратная связь для бренда

Проект превращает разговор в операционный процесс.

Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.

Поддерживайте вовлеченность клиентов после покупки и собирайте квалифицированную обратную связь без отправки шаблонных сообщений или спама. Внедрение автоматизации, которая отправляет автоматические и своевременные запросы на отзыв в соответствии с заботой и вниманием бренда к своим клиентам.

Использованные ресурсы WPP Marketing.

Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.

Solicitacao de avaliacao
Solicitacao de avaliacao

просит оставить отзыв после покупки

Настроенное время: 7

Как это работает для клиента.

Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.

01
Активная автоматизация отправляет сообщение с просьбой об отзыве через 7 дней после покупки Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
Разовый контакт предотвращает спам и общие сообщения Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
Integração com plataforma Wix para gestão de pedidos Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.

Дальнейшие шаги настройки.

Автоматизация постпродажного обслуживания повышает вовлечённость, не перегружая клиента

Ориентация на клиентский опыт — конкурентное преимущество в детской моде

Сегментированная и релевантная коммуникация предотвращает восприятие её как спам

Изучите сегментацию для будущих кампаний и интегрируйте другие автоматизации для сообщений о корзине, повторных покупках и поддержки.

Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?

WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.

Começar agora