Эффективная автоматизация, восстанавливающая корзины и подтверждающая заказы.

Brasilidade Têxtil использует автоматизации и сегментацию для оптимизации продаж и коммуникации с клиентами в области тканей электронной коммерции.

Мода и аксессуары Автоматизация маркетинга Recuperação de carrinho Подтверждение заказа Сегментация Массовые кампании

Резюме: Помогает восстановить возможности продаж, уменьшает ручную работу, держит клиентов в курсе своих заказов и создает релевантный канал коммуникации по сегментам.

Ресурс, связанный с реальной рутиной клиента.

Компания, специализирующаяся на продаже благородных тканей и различных текстильных коллекций, обслуживающая фабрики, стилистов, магазины моды и конечных потребителей, заинтересованных в тканях для моды. Улучшение коммуникации с клиентами, восстановление возможностей продаж и автоматическое подтверждение заказов для повышения операционной эффективности.

Использование автоматизаций для восстановления брошенных корзин после определенного времени и автоматического подтверждения одобренных заказов, дополненное массовыми сегментированными кампаниями по меткам, которые идентифицируют определённые аудитории.

01 Восстановление покинутых корзин

02 Confirmação automática de pedidos

03 Сегментированное и персонализированное общение

04 Redução de trabalho manual

Проект превращает разговор в операционный процесс.

Кейс показывает цель, используемый ресурс и созданный опыт в WhatsApp без зависимости от внутренних метрик.

Держать клиентов информированными и вовлечёнными в конкурентном рынке, предотвращая потери из-за брошенных корзин и сокращая ручной труд при подтверждении заказов. Реализация автоматизаций восстановления корзин и подтверждения заказов, интегрированных с электронной коммерцией, а также сегментированные кампании, организующие коммуникацию в соответствии с профилем клиента.

Используемые маркетинговые ресурсы WPP.

Это сообщение берется из настроек, доступных в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.

Recuperacao de carrinho abandonado Confirmacao de pedido Массовые сообщения Сегментация клиентов

Recuperacao de carrinho abandonado

возврат клиентов, начавших покупки, но не завершивших их

Настроенное время: 60

Confirmacao de pedido

автоматически подтверждает одобренные заказы

Активная автоматизация · с медиа

Массовые сообщения: есть признаки настроенных кампаний или рассылок для активной коммуникации.

Сегментация: использует теги для разделения аудиторий и кампаний

Недавнее использование: Cart Recovery: интенсивное использование

Недавнее использование: Оплачено за заказ: интенсивное использование

Недавнее использование: Массовые сообщения: точечное использование

Как это работает для клиента.

Поток показывает, как кампании могут быть направлены на определенную аудиторию, уменьшая широкий спам и избегая негативного опыта.

Сегментация аудитории для целевых кампаний Общение становится менее универсальным: кампании можно нацеливать на такие аудитории, как новые клиенты, клиенты с риском, неактивные, недавние покупатели и лучшие клиенты.

Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Общение становится менее универсальным: кампании можно нацеливать на такие аудитории, как новые клиенты, клиенты с риском, неактивные, недавние покупатели и лучшие клиенты.

Automação envia mensagens para clientes que abandonaram carrinho após tempo configurado Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.

Одобренные заказы подтверждаются автоматически через сообщение. Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.

Campanhas em massa são segmentadas por etiquetas para públicos específicos Общение становится менее универсальным: кампании можно нацеливать на такие аудитории, как новые клиенты, клиенты с риском, неактивные, недавние покупатели и лучшие клиенты.

Предотвращает отправку общих сообщений или спама Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.

Mantém clientes informados e engajados Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.

Следующие шаги настройки.

Сегментация является ключевой для эффективной коммуникации и избегания спама.

Автоматизация снижает ручной труд и повышает эффективность

Персонализированные сообщения улучшают отношения с клиентом.

Интеграция с платформой электронной коммерции является важной для автоматизации.

Расширение использования автоматизаций для обновления информации о отправке и отслеживания, а также углубление сегментации для новых специальных и персонализированных кампаний.

Хотите применить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?

WPP Marketing структурирует автоматизации, кампании, обслуживание, восстановление, повторные продажи, послепродажное обслуживание и интеграции для реальной работы бренда.

Começar agora