возвратить клиентов, начавших покупку, но не завершивших её
Настроенное время: 60Восстановление корзины и сегментация для эффективной коммуникации
Milartes Stencil использует автоматизацию для возвращения клиентов и сегментацию для таргетированных кампаний.
Резюме: Помогает восстанавливать продажи, снижает ручной труд с помощью автоматических отправок, держит клиентов в курсе и вовлечёнными, а также организует кампании по сегментам для большей эффективности.
Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.
Milartes Stencil — аргентинская компания, разрабатывающая и производящая трафареты для рукоделия, кондитерских изделий и домашнего декора, а также продающая сопутствующие товары, такие как краски, кисти и аксессуары. Работает через электронную коммерцию с доставкой по всей стране и предлагает скидки при оптовых покупках. Возвращать клиентов, которые начали процесс покупки, но не завершили его, и поддерживать сегментированную коммуникацию, чтобы избежать спама и общих сообщений.
Автоматизация настроена на отправку сообщений по возврату брошенных корзин через заданное время, в сочетании с сегментацией по тегам, которая классифицирует разные аудитории — новых клиентов, неактивных пользователей и недавних покупателей — для таргетированных кампаний.
01
Возврат клиентов, покинувших корзину
02
Comunicação personalizada por segmento
03
Сокращение ручной работы с помощью автоматизаций
04
Улучшение вовлеченности клиентов
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.
Восстановление упущенных продаж из-за брошенных корзин и избежание отправки общих сообщений, которые могут восприниматься как спам, при сохранении вовлеченности клиентов за счет релевантной коммуникации. Внедрение автоматизации восстановления брошенных корзин и использование сегментации по тегам для отправки конкретных сообщений различным аудиториям, обеспечивая большую релевантность и эффективность коммуникации.
Использованные ресурсы WPP Marketing.
Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
Сегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.
01
Автоматизация отправляет сообщения клиентам, покинувшим корзину после заданного времени
Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
Сегментация по меткам разделяет аудитории для конкретных кампаний
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
Evita mensagens genéricas e spam
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
Интеграция с платформой электронной торговли для автоматических обновлений
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
Дальнейшие шаги настройки.
Сегментация необходима, чтобы избежать общей коммуникации
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
Персонализированные сообщения удерживают вовлечённость клиентов
Интеграция между системами упрощает процессы
Расширить использование сегментации для массовых кампаний, изучить другие доступные автоматизации для повторных покупок и оценок, а также продолжать улучшать персонализацию коммуникаций.
Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.