возврат клиентов, начавших покупки, но не завершивших их
Активная автоматизацияЦелевая коммуникация, укрепляющая отношения с бариатрическими клиентами
Bari Nutrition использует автоворонки и сегментацию для ухода за клиентами-бариатрическими пациентами с релевантными и своевременными сообщениями.
Резюме: Помощь в восстановлении возможностей продаж с помощью сообщений о заброшенных корзинах, информирование клиентов о статусе заказов и создание цепочек сегментированной коммуникации, которая укрепляет отношения и стимулирует повторные покупки.
Ресурс, связанный с реальной рутиной клиента.
Bari Nutrition разрабатывает специальные пищевые добавки для мужчин и женщин с бариатрией, ориентируясь на мультивитамины с биодоступными питательными веществами для питания после бариатрической операции. Укреплять отношения с клиентами, повышать конверсию продаж и информировать клиентов во время процесса покупки и после него.
Использование автоматизаций для восстановления заброшенных корзин, подтверждения заказов и обновления информации о доставке, в сочетании с сегментацией аудитории для персонализированных сообщений по профилю и поведению клиента.
01
восстанавливает возможности продаж
02
снижает ручную работу
03
mantem clientes informados
04
создаёт цепочку сегментированной коммуникации
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, используемый ресурс и созданный опыт в WhatsApp без зависимости от внутренних метрик.
Поддержание эффективной и персонализированной коммуникации с конкретной группой клиентов с бариатрией, избегая общих сообщений, которые могут быть проигнорированы или восприняты как спам. Реализация автоматизации сообщений в интеграции с электронной коммерцией, с сегментацией на основе тегов, что позволяет направлять кампании и сообщения в соответствии с профилью и поведением клиентов.
Используемые маркетинговые ресурсы WPP.
Это сообщение берется из настроек, доступных в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
держит клиента в курсе о доставке и отслеживании
Активная автоматизацияавтоматически подтверждает одобренные заказы
Активная автоматизацияСегментация: использует теги для разделения аудиторий и кампаний
Недавнее использование: Заказ оплачен: повторное использование
Недавнее использование: Отправка заказа: повторное использование
Недавнее использование: Восстановление корзины: повторное использование
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, ясный рассказ без вида внутреннего руководства.
01
Автоматизация сообщений для брошенных корзин
Компания быстро понимает, где в пути клиента входит WhatsApp.
02
Автоматическое подтверждение заказов
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
03
автоматическое обновление статуса отправки
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
04
сегментация аудитории по тегам
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
05
отправка персонализированных сообщений в соответствии с профилем
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
Следующие шаги настройки.
сегментация предотвращает общую коммуникацию и спам
автоматизация оптимизирует процесс коммуникации
релевантные сообщения повышают вовлеченность
интеграция с электронной коммерцией упрощает управление
Расширение использования автоматизаций для включения стимулов к первой покупке и запросов обратной связи, а также для проведения сегментированных кампаний для повышения вовлеченности и лояльности.
Хотите применить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing структурирует автоматизации, кампании, обслуживание, восстановление, повторные продажи, послепродажное обслуживание и интеграции для реальной работы бренда.