возвратить клиентов, начавших покупку, но не завершивших её
Настроенное время: 60Восстановление брошенных корзин и сегментированная коммуникация для клиентов бытовых коммунальных услуг
Tuttofeno использует автоматизацию для возврата брошенных корзин и сегментацию, чтобы избежать спама, удерживая клиентов вовлечёнными.
Резюме: Сокращение ручной работы при возврате продаж, поддержание заинтересованности клиентов с помощью сегментированных сообщений и эффективная организация маркетинговых кампаний.
Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.
Tuttofeno — аргентинский интернет-магазин, продающий товары для организации, уборки и бытовых нужд, ориентированный на домашних потребителей, желающих содержать дом в порядке и чистоте. Возвращать клиентов, которые начали покупки, но не завершили их, и избегать универсальных сообщений посредством эффективной сегментации, повышая вовлечённость и конверсию.
Автоматизация настроена на отправку сообщений по восстановлению брошенной корзины через заданное время, а также на сегментацию аудиторий с помощью тегов для таргетированных кампаний.
01
вернуть клиентов, покинувших корзину
02
evita comunicação genérica e spam
03
mantém clientes informados e engajados
04
сокращает ручную работу
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.
Восстановление упущенных продаж из-за брошенных корзин и предотвращение потери интереса клиентов из-за общих и малоактуальных сообщений. Внедрить автоматизацию восстановления брошенных корзин и использовать сегментирование по тегам для отправки персонализированных и релевантных сообщений различным группам клиентов.
Использованные ресурсы WPP Marketing.
Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
Сегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.
01
автоматическая отправка сообщения для брошенных корзин после заданного времени
Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
сегментация аудитории по тегам для таргетированных кампаний
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
integração com plataforma de e-commerce para dados atualizados
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
Дальнейшие шаги настройки.
автоматизация упрощает восстановление продаж без постоянной ручной работы
сегментация повышает релевантность сообщений и предотвращает утомление клиентов
интеграция с электронной коммерцией необходима для точных данных и эффективных действий
Оценить добавление новых автоматизаций для повторных покупок и поддержки, расширить сегментацию для сезонных кампаний и изучить дополнительные интеграции для обогащения коммуникации.
Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.