возвратить клиентов, начавших покупку, но не завершивших её
Активная автоматизация · с медиаИнтеллектуальная сегментация и автоматизации для улучшения покупательского опыта на UseTF
UseTF использует автоматизации и сегментацию для восстановления корзин, подтверждения заказов и напоминания о платежах.
Резюме: Помогает восстановить продажи, уменьшает ручную работу команды, информирует клиентов о их заказах и создает более релевантную, сегментированную коммуникацию.
Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.
Интернет-магазин женской моды, продающий одежду, купальники и вязаные крючком изделия, с сезонными коллекциями и удобствами, такими как бесплатная доставка, рассрочка и простой возврат. Целевая аудитория — женщины, интересующиеся модой и покупающие одежду онлайн. Улучшить коммуникацию с клиентами, увеличить возврат продаж и держать покупательниц в курсе на всех этапах покупки.
Использование автоматизаций, настроенных для возврата клиентов, покинувших корзину, напоминания о незавершённых платежах и подтверждения одобренных заказов. Сегментация по меткам, чтобы избегать общих сообщений и спама, отправляя конкретные сообщения разным группам: новым клиентам, находящимся в зоне риска, неактивным и недавним покупателям.
01
Восстановление брошенных корзин
02
Confirmação automática de pedidos
03
Lembretes de pagamento pendente
04
Сегментированная и персонализированная коммуникация
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.
Поддерживать эффективный, персонализированный контакт с клиентами на разных этапах пути покупателя без рассылки шаблонных сообщений или спама и восстанавливать потерянные продажи из-за брошенных корзин или ожидающих оплат. Реализация автоматизаций WPP Marketing для восстановления брошенных корзин, напоминаний о платеже и подтверждений заказов, а также сегментация по тегам для отправки целевых сообщений в соответствии с профилем клиента.
Использованные ресурсы WPP Marketing.
Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
напоминает клиентам о заказах, которые ещё не оплачены
Активная автоматизацияавтоматически подтверждает одобренные заказы
Активная автоматизацияСегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.
01
Автоматизация для возвращения клиентов, покинувших корзину
Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
Автоматическая отправка напоминаний о непогашенных платежах
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
Confirmação automática de pedidos aprovados
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
Сегментация по меткам для отправки целевых сообщений
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
05
Интеграция с платформой электронной торговли для актуальных данных
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
Дальнейшие шаги настройки.
Сегментация предотвращает общий характер коммуникации и повышает релевантность
Automação reduz esforço manual da equipe
Manter o cliente informado melhora a experiência de compra
Восстановление брошенных корзин имеет решающее значение для продаж
Оцените активацию других автоматизаций, таких как приветственные сообщения и уведомления о доставке, а также изучите сегментированные массовые кампании для повышения вовлечённости и повторных покупок.
Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.