Сегментированная коммуникация, которая ценит клиента и увеличивает продажи
Lines Outfits использует сегментацию и массовые кампании, чтобы привлекать клиентов персонализированными сообщениями.
Резюме: Помогает восстановить продажи, сокращает ручную работу при сегментации, информирует клиентов о новостях и акциях, создает ритм повторных покупок и организует кампании по сегментам.
Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.
Интернет-магазин женской моды, предлагающий такие товары, как блузки, топы, кардиганы и брюки, с прогрессивными скидками, бесплатной доставкой при превышении определенной суммы и оплатой через Pix со скидкой. Целевая аудитория — женщины, интересующиеся модой и онлайн-покупками. Избегать общей или спамоподобной коммуникации, держать клиенток информированными и вовлеченными, чтобы увеличить частоту покупок и лояльность.
Используйте таргетированные массовые кампании, сегментированные по тегам, которые идентифицируют аудитории, такие как новые клиенты, клиенты в зоне риска, неактивные клиенты, недавние покупатели (30/60/90 дней) и лучшие клиенты, гарантируя персонализированные и релевантные сообщения.
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.
Поддерживайте релевантность коммуникации для разных профилей клиентов, избегая общих сообщений, которые могут вызвать потерю интереса или отторжение. Реализуйте массовые кампании с сегментацией на основе тегов, позволяющие отправлять персонализированные сообщения определённым аудиториям и повышающие эффективность коммуникации.
Использованные ресурсы WPP Marketing.
Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
Массовые сообщения: есть признаки кампаний или отправок, настроенных для активной коммуникации.
Сегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний
Как это работает для клиента.
Поток показывает, как кампании можно отправлять нужным аудиториям, сокращая общую коммуникацию и избегая ощущения спама.
Дальнейшие шаги настройки.
Сегментация необходима, чтобы избежать потери клиентов
персонализированные кампании повышают вовлечённость
интеграция с электронной торговлей оптимизирует процессы
организация по меткам упрощает управление и анализ
Расширьте использование автоматизаций для сообщений о брошенной корзине и повторных покупках, а также интегрируйте отзывы и поддержку для улучшения клиентского опыта.
Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.