WPP Marketing
Язык и валюта
Войти
Тарифы
Решения
Платформа WhatsAppАвтоматизации, массовая рассылка, кампании, входящие, Официальное API с Coexistence и отчёты. WhatsApp для электронной коммерцииАвтоматизируйте продажи, заказы, платежи и постпродажное обслуживание через WhatsApp. Восстановление заброшенной корзиныОтправляйте автоматические напоминания со ссылкой возврата к оформлению заказа. Ожидаемый платёж в WhatsAppНапомните клиентам завершить самовывоз или оплатить заказы, ожидающие оплаты. Уведомления о заказах через WhatsAppАвтоматически уведомлять о оплаченных заказах, отправке, отслеживании и отменах. Кампании WhatsApp MarketingЗапланируйте сообщения для клиентов и сегментов в вашей базе. Сегментация клиентовАвтоматически сегментируйте по событиям, покупке, повторной покупке и неактивности. Повторная покупка и послепродажное обслуживаниеОтправляйте купоны, запросы отзывов и сообщения после первой покупки. Входящие WhatsApp для поддержкиЦентрализуйте входящие беседы и ручные ответы на панели. Официальный API WhatsApp с CoExИспользуйте официальное, стабильное подключение с режимом коэкзистенции для безопасной работы. Неофициальный API с QR-кодомПодключитесь с помощью QR-кода как быстрый вариант вместо текущего номера.
Клиенты
Кейсы клиентовРеальные истории с использованными функциями и модулями. Мода и аксессуарыКорзина, повторная покупка, релизы и уведомления о заказе. ОбувьНумерация, обмены, корзина и сезонные кампании. Сумки и чемоданыКонсультативная поддержка, предложения и восстановление продаж. Красота и косметикаПополнение, наборы, купоны и взаимодействие после покупки. ПарфюмерияОсобые даты, повторная покупка и кампании по предпочтениям. Здоровье и добавкиПовторные рассылки, напоминания о повторной покупке и сегментированные кампании. Дом и декорКонсультативная поддержка, корзина и статус доставки. МебельСметы, вопросы до покупки и отслеживание заказа. Товары для домаАкции, вопросы о товаре и повторяющиеся заказы. Электроника и компьютерыПредпокупка, ожидающийся платеж и уведомления о заказе. Мобильные телефоны и аксессуарыСовместимость, предложения и восстановление корзины. ЗоомагазинПовторная покупка, кампании и постпродажное обслуживание для товаров для животных. Питание и напиткиАкции, повторяющиеся заказы и быстрая связь. Дети и материнствоПополнение запасов, наборы, комплекты и периодические сообщения. Спорт и фитнесПредложения по интересам, повторным покупкам и сопровождению заказов. Ювелирные изделия и полуукрашенияПоддержка высокой ценности, купоны и восстановление продаж. Оптика и аксессуарыКонсультативная поддержка, заказы и кампании по повторным покупкам. Канцелярия и подаркиПраздники, списки и сегментированные кампании. Автозапчасти и аксессуарыКотировки, совместимость, оплата и статус заказа. Инструменты и строительствоКоммерческие предложения, технические вопросы и восстановление корзины. Цифровые продуктыДоступ, онбординг, продление и постпродажное обслуживание. Маркетплейсы и мультибрендовые магазиныКампании по категории, сегментированной базе и периодичности.
Поиск по сайту
Язык и валюта

Персонализированное приветствие новых клиентов и сегментированная коммуникация

Pf Prime использует автоматизацию приветствий и сегментацию, чтобы улучшить опыт клиентов в сфере моды.

Мода и аксессуары Automação Сегментация Добро пожаловать Wix Сегментированные кампании

Резюме: Улучшает клиентский опыт за счёт персонализированного приёма, снижает ручную работу в коммуникации и организует кампании по релевантным сегментам.

Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.

Pf Prime — это онлайн-магазин, предлагающий модную одежду и аксессуары для мужчин и женщин, использующий платформу Wix для продаж и промоакций. Приветствуйте новых клиентов автоматическими сообщениями и сегментируйте аудиторию для таргетированных кампаний, избегая общей коммуникации и спама.

Автоматизация отправляет приветственное сообщение новым клиентам; использование тегов сегментирует аудиторию на конкретные группы для персонализированных кампаний.

01 recepção personalizada para novos clientes
02 целевое и релевантное общение
03 снижение объема ручной работы
04 организация кампаний по аудитории

Проект превращает разговор в операционный процесс.

Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.

Поддерживать персонализированную и эффективную коммуникацию с различными профилями клиентов, не создавая при этом шаблонных сообщений или спама. Внедрить автоматизацию приветствий и сегментацию по тегам, чтобы отправлять конкретные сообщения разным аудиториям, таким как новые клиенты и недавние покупатели.

Использованные ресурсы WPP Marketing.

Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.

Приветствие для новых клиентов Сегментация клиентов
Приветствие для новых клиентов

приветствует новых клиентов автоматическим сообщением

Активная автоматизация

Сегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний

Как это работает для клиента.

Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.

01
автоматизация автоматически отправляет приветственное сообщение новым клиентам Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
использование меток для сегментации различных аудиторий Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
целевые кампании для конкретных групп Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
интеграция с платформой Wix для синхронизации данных Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.

Дальнейшие шаги настройки.

автоматизация улучшает начальное взаимодействие с клиентом

segmentação evita comunicação genérica e aumenta relevância

интеграция с платформой упрощает управление кампаниями

персонализация — ключ к положительному опыту

Расширить использование сегментации для кампаний по повторной покупке и отзывам, а также внедрить новые автоматизации для поддержки и сообщений о корзине.

Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?

WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.

Começar agora