WPP Marketing
Тарифы
Решения
Платформа WhatsAppАвтоматизации, массовые запуска, кампании, входящие сообщения, официальное API с сосуществованием и отчетами. WhatsApp для электронной коммерцииАвтоматизируйте продажи, заказы, платежи и постпродажное обслуживание через WhatsApp. Восстановление заброшенной корзиныОтправляйте автоматические напоминания с ссылкой для возврата к оформлению заказа. Ожидающий платеж в WhatsAppНапоминайте клиентам о завершении локальных методов или ожидающих оплату заказах. Уведомления о заказах через WhatsAppАвтоматически информируйте о платеже, отправке, отслеживании и отмене заказа. Кампании маркетинга WhatsAppЗапланируйте отправку сообщений клиентам и сегментам вашей базы. Сегментация клиентовАвтоматически сегментируйте по событиям, покупкам, повторным покупкам и бездействию. Повторные покупки и постпродажное обслуживаниеОтправляйте купоны, запросы на отзывы и сообщения после первой покупки. WhatsApp Inbox для поддержкиЦентрализуйте полученные разговоры и ручные ответы в панели. Официальный API WhatsApp с CoExИспользуйте официальный, стабильный и совместимый API для безопасной работы. Неофициальный API с QR-кодомПодключайтесь с помощью QR-кода как быстрой альтернативы текущему номеру.
Клиенты
Кейсы клиентовРеальные истории с использованными функциями и модулями. Мода и аксессуарыКорзина, повторные покупки, запуски и уведомления о заказах. ОбувьНумерация, обмен, корзина и сезонные кампании. Сумки и багажКонсультативная поддержка, предложения и восстановление продаж. Красота и косметикаПополнение запасов, комплекты, купоны и пост-активность продаж. ПарфюмерияОсобые даты, повторные покупки и кампании по предпочтениям. Здоровье и добавкиРегулярные покупки, напоминания о повторных покупках и сегментированные кампании. Дом и декорКонсультативная поддержка, корзина и статус доставки. МебельОценки, вопросы перед покупкой и отслеживание заказа. Хозяйственные товарыАкции, вопросы о товаре и регулярные покупки. Электроника и ITПеред покупкой, ожидание платежа и уведомления о заказе. Мобильные телефоны и аксессуарыСовместимость, предложения и восстановление корзины. ЗоотоварыПостоянные повторные покупки, кампании и послепродажное обслуживание товаров для домашних животных. Продукты и напиткиАкции, повторные заказы и оперативная коммуникация. Младенцы и материнствоЗапасы, списки, комплекты и повторная коммуникация. Спорт и фитнесПредложения по интересам, повторные покупки и отслеживание заказов. Ювелирные изделия и полутоварыОбслуживание премиум-класса, купоны и восстановление продаж. Оптики и аксессуарыКонсультационное обслуживание, заказы и кампании по повторной покупке. Канцтовары и подаркиПраздничные даты, списки и сегментированные кампании. Автозапчасти и аксессуарыБюджеты, совместимость, оплата и статус заказа. Инструменты и строительствоБюджеты, технические вопросы и восстановление корзины. Цифровые продуктыДоступ, онбординг, обновление и pós-купка. Маркетплейсы и мультибрендовые магазиныКампании по категориям, сегментированная база и повторяемость.
Поиск по сайту

Персонализированный прием новых клиентов и сегментированное общение

Pf Prime использует автоматизацию приветствия и сегментацию для улучшения опыта клиентов моды.

Мода и аксессуары Automação Сегментация Приветствие Wix Сегментированные кампании

Резюме: Улучшение опыта клиента с помощью персонализированного приема, снижение ручной работы в коммуникации и организация кампаний по релевантным сегментам.

Ресурс, связанный с реальной рутиной клиента.

Pf Prime — это онлайн-магазин, предлагающий одежду и аксессуары моды для мужчин и женщин, использующий платформу Wix для продаж и акций. Принимать новых клиентов с помощью автоматических сообщений и сегментировать аудиторию для целевых кампаний, избегая общей коммуникации и спама.

Автоматизация отправляет приветственное сообщение новым клиентам; использование ярлыков сегментирует аудиторию по группам для персонализированных кампаний.

01 recepção personalizada para novos clientes
02 релевантная сегментация и коммуникация
03 Снижение ручной работы
04 организация кампаний по аудитории

Проект превращает разговор в операционный процесс.

Кейс показывает цель, используемый ресурс и созданный опыт в WhatsApp без зависимости от внутренних метрик.

Поддерживать персонализированную и эффективную коммуникацию с разными профилями клиентов без создания общих сообщений или спама. Внедрение автоматизации приветствия и сегментации по ярлыкам для отправки конкретных сообщений разным аудиториям, таким как новые клиенты и недавние покупатели.

Используемые маркетинговые ресурсы WPP.

Это сообщение берется из настроек, доступных в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.

Приветствие для новых клиентов Сегментация клиентов
Приветствие для новых клиентов

принимает новых клиентов с помощью автоматического сообщения

Активная автоматизация

Сегментация: использует теги для разделения аудиторий и кампаний

Как это работает для клиента.

Страница переводит поток использования в публичный, ясный рассказ без вида внутреннего руководства.

01
автоматизация автоматически отправляет приветственное сообщение новым клиентам Компания быстро понимает, где в пути клиента входит WhatsApp.
02
использование ярлыков для сегментации различных аудиторий Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
03
целенаправленные кампании для конкретных групп Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
04
интеграция с платформой Wix для синхронизации данных Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.

Следующие шаги настройки.

автоматизация улучшает начальное вовлечение клиента

segmentação evita comunicação genérica e aumenta relevância

интеграция с платформой облегчает управление кампаниями

персонализация — ключ к положительному опыту

Расширение использования сегментации для кампаний повторных покупок и отзывов, а также интеграция новых автоматизаций для поддержки и сообщений о корзине.

Хотите применить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?

WPP Marketing структурирует автоматизации, кампании, обслуживание, восстановление, повторные продажи, послепродажное обслуживание и интеграции для реальной работы бренда.

Começar agora