WPP Marketing
Язык и валюта
Войти
Тарифы
Решения
Платформа WhatsAppАвтоматизации, массовая рассылка, кампании, входящие, Официальное API с Coexistence и отчёты. WhatsApp для электронной коммерцииАвтоматизируйте продажи, заказы, платежи и постпродажное обслуживание через WhatsApp. Восстановление заброшенной корзиныОтправляйте автоматические напоминания со ссылкой возврата к оформлению заказа. Ожидаемый платёж в WhatsAppНапомните клиентам завершить самовывоз или оплатить заказы, ожидающие оплаты. Уведомления о заказах через WhatsAppАвтоматически уведомлять о оплаченных заказах, отправке, отслеживании и отменах. Кампании WhatsApp MarketingЗапланируйте сообщения для клиентов и сегментов в вашей базе. Сегментация клиентовАвтоматически сегментируйте по событиям, покупке, повторной покупке и неактивности. Повторная покупка и послепродажное обслуживаниеОтправляйте купоны, запросы отзывов и сообщения после первой покупки. Входящие WhatsApp для поддержкиЦентрализуйте входящие беседы и ручные ответы на панели. Официальный API WhatsApp с CoExИспользуйте официальное, стабильное подключение с режимом коэкзистенции для безопасной работы. Неофициальный API с QR-кодомПодключитесь с помощью QR-кода как быстрый вариант вместо текущего номера.
Клиенты
Кейсы клиентовРеальные истории с использованными функциями и модулями. Мода и аксессуарыКорзина, повторная покупка, релизы и уведомления о заказе. ОбувьНумерация, обмены, корзина и сезонные кампании. Сумки и чемоданыКонсультативная поддержка, предложения и восстановление продаж. Красота и косметикаПополнение, наборы, купоны и взаимодействие после покупки. ПарфюмерияОсобые даты, повторная покупка и кампании по предпочтениям. Здоровье и добавкиПовторные рассылки, напоминания о повторной покупке и сегментированные кампании. Дом и декорКонсультативная поддержка, корзина и статус доставки. МебельСметы, вопросы до покупки и отслеживание заказа. Товары для домаАкции, вопросы о товаре и повторяющиеся заказы. Электроника и компьютерыПредпокупка, ожидающийся платеж и уведомления о заказе. Мобильные телефоны и аксессуарыСовместимость, предложения и восстановление корзины. ЗоомагазинПовторная покупка, кампании и постпродажное обслуживание для товаров для животных. Питание и напиткиАкции, повторяющиеся заказы и быстрая связь. Дети и материнствоПополнение запасов, наборы, комплекты и периодические сообщения. Спорт и фитнесПредложения по интересам, повторным покупкам и сопровождению заказов. Ювелирные изделия и полуукрашенияПоддержка высокой ценности, купоны и восстановление продаж. Оптика и аксессуарыКонсультативная поддержка, заказы и кампании по повторным покупкам. Канцелярия и подаркиПраздники, списки и сегментированные кампании. Автозапчасти и аксессуарыКотировки, совместимость, оплата и статус заказа. Инструменты и строительствоКоммерческие предложения, технические вопросы и восстановление корзины. Цифровые продуктыДоступ, онбординг, продление и постпродажное обслуживание. Маркетплейсы и мультибрендовые магазиныКампании по категории, сегментированной базе и периодичности.
Поиск по сайту
Язык и валюта

Интегрированная автоматизация для вовлечения и возврата клиентов

Attack T-shirt использует автоматизации и сегментирование для улучшения коммуникации и продаж в электронной коммерции.

Мода и аксессуары Маркетинговая автоматизация Сегментация Электронная торговля WPP Marketing Recuperação de carrinho

Резюме: Улучшает взаимоотношения с клиентами, восстанавливает возможности продаж, сокращает ручную работу в коммуникациях и держит клиентов в курсе на протяжении всего процесса покупки.

Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.

Интернет‑магазин, специализирующийся на продаже футболок с отличающимся предложением, ориентированный преимущественно на молодых взрослых мужчин, интересующихся повседневной модой. Улучшить взаимоотношения с клиентами, увеличить коэффициент конверсии и восстановить продажные возможности.

Использование настроенных автоматизаций для встречи новых клиентов, стимулирования первой покупки, восстановления брошенных корзин, подтверждения заказов и информирования клиента об отправке, в сочетании с сегментацией по меткам, чтобы избежать общей коммуникации и направлять сообщения конкретным аудиториям, таким как новые клиенты, клиенты под риском и недавние покупатели.

01 recuperação de carrinhos abandonados
02 вовлечение новых клиентов
03 автоматическое подтверждение заказа
04 atualização de envio e rastreamento

Проект превращает разговор в операционный процесс.

Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.

Поддерживайте вовлеченность клиентов в условиях конкуренции, избегая универсальных сообщений, которые могут быть проигнорированы или приняты за спам, и возвращайте потерянные продажи из-за брошенных корзин. Внедряйте маркетинговые автоматизации через WPP Marketing для отправки автоматических сообщений в стратегические моменты пути клиента в сочетании с сегментацией по тегам для доставки релевантных и персонализированных коммуникаций.

Использованные ресурсы WPP Marketing.

Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.

Приветствие для новых клиентов Recuperacao de carrinho abandonado Стимул к первой покупке Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Сегментация клиентов
Приветствие для новых клиентов

приветствует новых клиентов автоматическим сообщением

Настроенное время: 0
Recuperacao de carrinho abandonado

возвратить клиентов, начавших покупку, но не завершивших её

Настроенное время: 60
Стимул к первой покупке

стимулирует клиента в момент, когда он проявляет интерес

Настроенное время: 0
Atualizacao de envio

держит клиента в курсе отправки и отслеживания

Настроенное время: 0
Confirmacao de pedido

автоматически подтверждает одобренные заказы

Настроенное время: 0

Сегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний

Как это работает для клиента.

Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.

01
автоматизация сообщений для приветствий и стимулирования первой покупки Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
автоматическая отправка напоминаний о брошенных корзинах Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
автоматическое подтверждение утвержденных заказов Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
обновление статуса отправления в режиме реального времени Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
05
сегментация по меткам для таргетинга конкретных кампаний Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.

Дальнейшие шаги настройки.

сегментация предотвращает универсальные сообщения и спам

автоматизация держит клиентов информированными и вовлеченными

integração com plataforma de e-commerce facilita gestão

персонализированная коммуникация стимулирует повторные покупки и лояльность

Дальнейшее улучшение таргетинга для будущих кампаний, изучение новых автоматизаций для удержания клиентов и расширение интеграций для обогащения данных о клиентах.

Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?

WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.

Começar agora