приветствует новых клиентов автоматическим сообщением
Активная автоматизацияСегментированная коммуникация, которая информирует клиентов и поддерживает их вовлечённость
Market Glasses использует автоматизации и сегментацию для улучшения коммуникации с клиентами и их опыта.
Резюме: Снижение ручной работы в коммуникации, повышение вовлечённости клиентов за счёт релевантных сообщений, информирование клиента на протяжении всего пути и эффективная организация кампаний по сегментам.
Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.
Market Glasses — официальный магазин, посвящённый розничной продаже оригинальных солнцезащитных очков, ориентированный на подлинность и разнообразие для потребителей, заинтересованных в очках известных брендов. Улучшайте клиентский опыт с помощью автоматизированной, сегментированной коммуникации, удерживая клиентов информированными и вовлечёнными на протяжении всего пути покупки.
Используйте автоматизации для приветственных сообщений, подтверждения заказа и обновлений по доставке в сочетании с сегментацией по тегам, чтобы отправлять целевые кампании разным аудиториям, избегая общей коммуникации и спама.
01
Автоматически приветствует новых клиентов
02
Подтвердить одобренные заказы
03
Mantém clientes informados sobre envio e rastreamento
04
Избегайте шаблонных сообщений и спама
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.
Избегайте шаблонной коммуникации и спама, при этом постоянно информируйте клиентов о их заказах и стимулируйте повторные покупки. Внедрите автоматизации для приветствия новых клиентов, подтверждения заказов и обновления статуса доставки, а также сегментацию, разделяющую аудитории по поведению и профилю, чтобы гарантировать релевантные сообщения.
Использованные ресурсы WPP Marketing.
Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
держит клиента в курсе отправки и отслеживания
Активная автоматизацияавтоматически подтверждает одобренные заказы
Активная автоматизацияСегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.
01
Автоматизация отправляет приветственное сообщение новым клиентам
Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
Confirmação automática de pedidos aprovados
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
Автоматическое обновление статуса отправления и отслеживания
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
Сегментация по меткам для разделения аудиторий и кампаний
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
05
Отправка сегментированных сообщений с избеганием спама и общих сообщений
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
Дальнейшие шаги настройки.
Интегрированная автоматизация снижает ручной труд и повышает эффективность
Сегментация повышает релевантность сообщений и вовлечённость
Персонализированная коммуникация помогает держать клиентов в курсе и довольными
Uso de etiquetas facilita organização e direcionamento das campanhas
Расширить использование таргетинга, включая кампании по повторным покупкам и отзывам, а также изучить новые автоматизации для поддержки и повышения лояльности.
Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.