WPP Marketing
Язык и валюта
Войти
Тарифы
Решения
Платформа WhatsAppАвтоматизации продаж и заказов, кампании, входящие, Официальный API и отчёты. WhatsApp для электронной коммерцииАвтоматизируйте продажи, заказы, платежи и постпродажное обслуживание через WhatsApp. Восстановление заброшенной корзиныОтправляйте автоматические напоминания со ссылкой возврата к оформлению заказа. Ожидаемый платёж в WhatsAppНапомните клиентам завершить самовывоз или оплатить заказы, ожидающие оплаты. Уведомления о заказах через WhatsAppАвтоматически уведомлять о оплаченных заказах, отправке, отслеживании и отменах. Кампании WhatsApp MarketingЗапланируйте сообщения для клиентов и сегментов в вашей базе. Сегментация клиентовАвтоматически сегментируйте по событиям, покупке, повторной покупке и неактивности. Повторная покупка и послепродажное обслуживаниеОтправляйте купоны, запросы отзывов и сообщения после первой покупки. Входящие WhatsApp для поддержкиЦентрализуйте входящие беседы и ручные ответы на панели. Официальный API WhatsApp с CoExИспользуйте официальное, стабильное подключение с режимом коэкзистенции для безопасной работы. Неофициальный API с QR-кодомПодключитесь с помощью QR-кода как быстрый вариант вместо текущего номера.
Клиенты
Кейсы клиентовРеальные истории с использованными функциями и модулями. Мода и аксессуарыКорзина, повторная покупка, релизы и уведомления о заказе. ОбувьНумерация, обмены, корзина и сезонные кампании. Сумки и чемоданыКонсультативная поддержка, предложения и восстановление продаж. Красота и косметикаПополнение, наборы, купоны и взаимодействие после покупки. ПарфюмерияОсобые даты, повторная покупка и кампании по предпочтениям. Здоровье и добавкиПовторные рассылки, напоминания о повторной покупке и сегментированные кампании. Дом и декорКонсультативная поддержка, корзина и статус доставки. МебельСметы, вопросы до покупки и отслеживание заказа. Товары для домаАкции, вопросы о товаре и повторяющиеся заказы. Электроника и компьютерыПредпокупка, ожидающийся платеж и уведомления о заказе. Мобильные телефоны и аксессуарыСовместимость, предложения и восстановление корзины. ЗоомагазинПовторная покупка, кампании и постпродажное обслуживание для товаров для животных. Питание и напиткиАкции, повторяющиеся заказы и быстрая связь. Дети и материнствоПополнение запасов, наборы, комплекты и периодические сообщения. Спорт и фитнесПредложения по интересам, повторным покупкам и сопровождению заказов. Ювелирные изделия и полуукрашенияПоддержка высокой ценности, купоны и восстановление продаж. Оптика и аксессуарыКонсультативная поддержка, заказы и кампании по повторным покупкам. Канцелярия и подаркиПраздники, списки и сегментированные кампании. Автозапчасти и аксессуарыКотировки, совместимость, оплата и статус заказа. Инструменты и строительствоКоммерческие предложения, технические вопросы и восстановление корзины. Цифровые продуктыДоступ, онбординг, продление и постпродажное обслуживание. Маркетплейсы и мультибрендовые магазиныКампании по категории, сегментированной базе и периодичности.
Поиск по сайту
Язык и валюта

Автоматизация и сегментация для квалифицированного взаимодействия в католическом образовании

Instituto Santo Alberto Magno использует WPP Marketing для автоматизации и сегментации, поддерживая студентов информированными и вовлечёнными в цифровые курсы.

Цифровые продукты Автоматизация Сегментация Интеграция с Wix Католическое образование Сегментированные кампании

Резюме: Сокращение ручной работы в коммуникациях, улучшение организации кампаний по сегментам, информирование студентов о их заказах и отправлениях и укрепление отношений с образовательной аудиторией.

Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.

Католическое образовательное учреждение, предлагающее цифровые курсы и образовательные материалы, ориентированное на студентов и сообщество, заинтересованное в образовании, основанном на вере и разуме. Обеспечивать эффективную, персонализированную коммуникацию со студентами и клиентами, поддерживая их информированность и вовлечённость на протяжении всего процесса покупки и обучения.

Использование автоматизаций для приветственных сообщений, подтверждений заказа и обновлений по доставке в сочетании с сегментацией по тегам, чтобы избежать общей коммуникации и спама.

01 принимает новых клиентов с автоматическим сообщением
02 держит клиентов в курсе отправки и отслеживания
03 автоматически подтверждает одобренные заказы
04 избегает универсальных сообщений и спама

Проект превращает разговор в операционный процесс.

Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.

Поддерживайте персонализированную и эффективную коммуникацию со студентами и клиентами в цифровом образовательном контексте, избегая общих сообщений и гарантируя, что каждая аудитория получает релевантную информацию. Реализуйте базовые автоматизации сообщений и сегментацию по тегам для отправки целевых коммуникаций таким аудиториям, как новые студенты и активные клиенты, интегрируя с Wix для управления заказами и отправлениями.

Использованные ресурсы WPP Marketing.

Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.

Приветствие для новых клиентов Обновление доставки Подтверждение заказа Сегментация клиентов
Приветствие для новых клиентов

приветствует новых клиентов автоматическим сообщением

Активная автоматизация
Обновление доставки

держит клиента в курсе отправки и отслеживания

Активная автоматизация
Подтверждение заказа

автоматически подтверждает одобренные заказы

Активная автоматизация

Сегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний

Как это работает для клиента.

Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.

01
автоматизация приветственных сообщений для новых клиентов Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
автоматическое подтверждение утвержденных заказов Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
автоматические обновления отправки и отслеживания Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
сегментация по меткам для конкретных аудиторий Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
05
интеграция с платформой Wix для управления заказами Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.

Дальнейшие шаги настройки.

сегментация предотвращает отправку универсальных сообщений и улучшает клиентский опыт

автоматизация снижает необходимость ручного вмешательства и ускоряет коммуникацию

интеграция с платформами электронной торговли упрощает поток информации

персонализированная коммуникация усиливает вовлеченность в цифровых образовательных продуктах

Расширить использование таргетинга на новые профили аудитории, запустить сегментированные массовые кампании для стимулирования повторных покупок и участия в новых курсах, а также изучить дополнительные функции WPP Marketing для поддержки и оценки.

Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?

WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.

Начать сейчас