приветствует новых клиентов автоматическим сообщением
Настроенное время: 0Автоматизация и сегментация для персонализированного взаимодействия
Xela Malhas использует автоматизации и сегментацию, чтобы привлекать клиентов и стимулировать покупки в своем интернет‑магазине женской одежды.
Резюме: Решение помогает держать клиентов в курсе и вовлечёнными, создаёт ритм, стимулирующий покупки, сокращает ручную работу с помощью автоматизации и организует кампании по сегментам, способствуя более эффективной и персонализированной коммуникации.
Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.
Xela Malhas — интернет-магазин, специализирующийся на женской моде: платья, блузы, комплекты и юбки для разных сезонов. Акцент на опыте покупки без минимального количества изделий и частых новинках. Приветствовать новых клиентов, стимулировать первую покупку и избегать шаблонной коммуникации за счёт сегментации аудитории.
Автоматизация приветственных сообщений для новых клиентов и стимулирование первой покупки в момент заинтересованности с использованием тегов для сегментации аудиторий и кампаний, что обеспечивает релевантные и персонализированные сообщения.
01
автоматизированный прием новых клиентов
02
estímulo à primeira compra
03
сегментация для предотвращения спама
04
comunicação personalizada
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.
Поддерживайте вовлеченность клиентов и стимулируйте покупки, не отправляя общие сообщения или спам, используя покупательский интерес женщин к моде в интернет-магазине с широким ассортиментом. Внедрите автоматизации приветствия и поощрения первой покупки в сочетании с сегментацией по тегам, чтобы отправлять целевые кампании таким аудиториям, как новые клиенты и недавно заинтересованные пользователи, избегая массовой и общей коммуникации.
Использованные ресурсы WPP Marketing.
Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
стимулирует клиента в момент, когда он проявляет интерес
Настроенное время: 0Сегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.
01
автоматизация отправляет приветственное сообщение при регистрации
Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
автоматическое поощрение первой покупки в момент проявления интереса
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
использование меток для сегментации аудиторий и кампаний
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
отправка целевых сообщений сегментированным группам
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
05
интеграция с платформой электронной коммерции для синхронизации
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
Дальнейшие шаги настройки.
сегментация исключает общие сообщения и повышает вовлечённость
автоматизация сокращает ручной труд и ускоряет связь с клиентами
персонализированные сообщения повышают релевантность и интерес
интеграция с электронной коммерцией необходима для эффективных действий
Расширить использование автоматизаций для сообщений о брошенных корзинах и повторных покупках, а также задействовать отзывы и автоматизированную поддержку для дальнейшего улучшения опыта клиента.
Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.