возвратить клиентов, начавших покупку, но не завершивших её
Настроенное время: 60Интеллектуальная автоматизация для вовлечения и восстановления в поп-моде
Cápsulashop использует автоматизации и сегментацию для восстановления корзин, стимулирования первой покупки и уведомления о доставке.
Резюме: Помогает вернуть продажи, сокращает ручную работу за счёт автоматизированной коммуникации, держит клиентов в курсе и формирует релевантную сегментированную частоту контактов, укрепляющую отношения.
Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.
Интернет‑магазин, специализирующийся на футболках и аксессуарах с эксклюзивными принтами поп‑культуры, ориентирован на молодёжь и поклонников кэжуал и креативной моды, с акцентом на персонализированный опыт и сегментированную коммуникацию. Возвращать упущенные продажи, стимулировать первую покупку и информировать клиентов о статусе заказа, избегая универсальных сообщений и спама.
Использование настроенных автоматизаций для возврата клиентов, покинувших корзину, стимулирования потенциальных покупателей в момент интереса и информирования клиента о доставке — всё это поддерживается сегментацией по тегам для таргетированных кампаний.
01
Восстановление брошенных корзин
02
Incentivo à primeira compra
03
Atualização automática de envio
04
Сегментированная и персонализированная коммуникация
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.
Поддерживать вовлечённость клиентов в конкурентной онлайн-рынке моды, избегая потерь продаж из‑за брошенных корзин и однотипных сообщений, которые могут вызвать равнодушие или восприниматься как спам. Внедрить автоматизации WPP Marketing для восстановления корзин, стимулирования первой покупки и обновлений по доставке, в сочетании с сегментацией по тегам для персонализации сообщений в соответствии с профилем и поведением клиента.
Использованные ресурсы WPP Marketing.
Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
стимулирует клиента в момент, когда он проявляет интерес
Активная автоматизациядержит клиента в курсе отправки и отслеживания
Активная автоматизацияСегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний
Недавнее использование: Корзина создана: интенсивное использование
Недавнее использование: Доставка заказов: интенсивное использование
Недавнее использование: Восстановление корзины: интенсивное использование
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.
01
Автоматизация отправляет сообщение клиентам, которые оставили корзину после настроенного времени
Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
Поощряющее сообщение, отправляемое клиентам, которые проявили интерес, но еще не совершили покупку
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
Автоматическое информирование клиента о статусе отправления и отслеживании
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
Сегментация по меткам для отправки конкретных сообщений разным аудиториям
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
Дальнейшие шаги настройки.
Segmentação evita comunicação genérica e spam
Интегрированная автоматизация снижает ручной труд и повышает эффективность
Информирование клиента повышает восприятие и доверие
Таргетированные кампании повышают релевантность и вовлечённость
Расширить использование сегментации для масштабных целевых кампаний, изучить дополнительные автоматизации для подтверждения заказа и повторной покупки, а также постоянно контролировать опыт пользователей для внесения корректировок и улучшений.
Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.