приветствует новых клиентов автоматическим сообщением
Активная автоматизация · с медиаСегментированная коммуникация, укрепляющая отношения с клиентами нижнего белья
Nadina’s Lencería использует автоматизации и сегментацию, чтобы привлекать клиентов персонализированными сообщениями и избегать спама.
Резюме: Помогает возвращать продажи, сокращает ручную работу в коммуникации, информирует клиентов и создает ритм взаимодействия, который укрепляет покупательский опыт.
Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.
Nadina’s Lencería — аргентинский интернет-магазин, специализирующийся на женском белье, предлагающий эксклюзивные товары с упором на качество, дизайн и быструю доставку по всей стране. Улучшайте коммуникацию с клиентами с помощью автоматизированных и сегментированных сообщений, чтобы повысить вовлеченность, вернуть брошенные корзины и подтверждать заказы.
Использует настроенные автоматизации для приветствия новых клиентов, стимулирования первой покупки, восстановления брошенных корзин, запроса отзывов после покупки и подтверждения заказов, отправляя целевые сообщения сегментированным аудиториям.
01
recuperação de carrinho abandonado
02
приветственные сообщения
03
автоматическое подтверждение заказа
04
solicitação de avaliação pós-compra
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.
Поддерживать релевантную и эффективную коммуникацию с различными аудиториями для увеличения конверсии и лояльности без создания общих или чрезмерных сообщений. Реализовать автоматизации WPP Marketing с сегментацией по меткам, которые определяют аудитории, такие как новые клиенты, клиенты в зоне риска, недавние покупатели и лучшие клиенты, обеспечивая таргетированные и своевременные сообщения.
Использованные ресурсы WPP Marketing.
Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
просит оставить отзыв после покупки
Настроенное время: 21 · с медиавозвратить клиентов, начавших покупку, но не завершивших её
Настроенное время: 60 · с медиастимулирует клиента в момент, когда он проявляет интерес
Активная автоматизация · с медиаавтоматически подтверждает одобренные заказы
Активная автоматизацияСегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний
Недавнее использование: Восстановление корзины: одноразовое использование
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.
01
Сегментация по меткам для определения разных аудиторий
Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
Автоматическая отправка сообщений в зависимости от поведения клиента
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
Кампании, ориентированные на конкретные аудитории, чтобы избежать спама
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
Интеграция с платформой электронной торговли для автоматических обновлений
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
Дальнейшие шаги настройки.
Сегментация необходима, чтобы избежать общей коммуникации и повысить вовлечённость
Автоматизация сокращает ручную работу и повышает операционную эффективность
Персонализированные сообщения помогают укрепить отношения с клиентом
Подтверждение и оценка после покупки способствуют положительному опыту
Оцените активацию автоматизации повторной покупки для стимулирования возвратов и изучите таргетированные массовые кампании для расширения охвата с персонализированными сообщениями.
Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.