принимает новых клиентов с помощью автоматического сообщения
Активная автоматизация · с медиаперсонализированная и автоматизированная коммуникация для клиентов в сфере красоты
Yose использует автоворонки и сегментацию для вовлечения клиентов по уходу за кожей с релевантными сообщениями и предотвращения спама.
Резюме: снижение ручной работы в коммуникации, повышение вовлеченности клиентов с помощью релевантных сообщений, информирование клиентов о своих заказах и эффективная организация кампаний по сегментам.
Ресурс, связанный с реальной рутиной клиента.
Yose — это онлайн-магазин косметики и средств по уходу за кожей, предлагающий сыворотки, кремы и увлажнители. Целевая аудитория — потребители, интересующиеся уходом за кожей и красотой, ищущие продукты, которые подчеркивают индивидуальность и укрепляют доверие. Поддерживать информированность и вовлеченность клиентов через автоматические сегментированные сообщения, обеспечивая персонализированный опыт и избегая общей рассылки или спама.
активное автоматизированное приветствие для новых клиентов, автоматическое подтверждение заказов и обновления статуса доставки. Использование сегментации по меткам для разделения аудитории на новые, активные и неактивные, позволяя проводить целевые кампании.
01
comunicação personalizada
02
automação de mensagens
03
эффективная сегментация
04
обновленная информация о заказах
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, используемый ресурс и созданный опыт в WhatsApp без зависимости от внутренних метрик.
Поддерживать клиентов персонализированной информацией без перегрузки нерелевантными сообщениями, информировать о заказах и стимулировать постоянное взаимодействие. Внедрять автоматизации для приветствий, подтверждения заказов и обновлений по доставке, при этом сегментируя аудиторию по меткам для целевых кампаний.
Используемые маркетинговые ресурсы WPP.
Это сообщение берется из настроек, доступных в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
держит клиента в курсе о доставке и отслеживании
Активная автоматизацияавтоматически подтверждает одобренные заказы
Активная автоматизацияСегментация: использует теги для разделения аудиторий и кампаний
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, ясный рассказ без вида внутреннего руководства.
01
автоматическая отправка приветственных сообщений новым клиентам
Компания быстро понимает, где в пути клиента входит WhatsApp.
02
автоматическое подтверждение одобренных заказов
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
03
автоматическое обновление статуса отправки
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
04
segmentação por etiquetas para campanhas direcionadas
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
05
интеграция с платформой Wix для синхронизации данных
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
Следующие шаги настройки.
сегментация избегает общей коммуникации и повышает вовлеченность
автоматизация снижает ручной труд и повышает эффективность
интеграция с ecommerce облегчает обновление данных
релевантные сообщения держат клиентов в курсе и удовлетворенными
Расширять использование сегментации для кампаний повторных покупок и отзывов, а также исследовать новые автоматизации для стимулирования лояльности и поддержки клиентов.
Хотите применить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing структурирует автоматизации, кампании, обслуживание, восстановление, повторные продажи, послепродажное обслуживание и интеграции для реальной работы бренда.