WPP Marketing
Язык и валюта
Войти
Тарифы
Решения
Платформа WhatsAppАвтоматизации продаж и заказов, кампании, входящие, Официальный API и отчёты. WhatsApp для электронной коммерцииАвтоматизируйте продажи, заказы, платежи и постпродажное обслуживание через WhatsApp. Восстановление заброшенной корзиныОтправляйте автоматические напоминания со ссылкой возврата к оформлению заказа. Ожидаемый платёж в WhatsAppНапомните клиентам завершить самовывоз или оплатить заказы, ожидающие оплаты. Уведомления о заказах через WhatsAppАвтоматически уведомлять о оплаченных заказах, отправке, отслеживании и отменах. Кампании WhatsApp MarketingЗапланируйте сообщения для клиентов и сегментов в вашей базе. Сегментация клиентовАвтоматически сегментируйте по событиям, покупке, повторной покупке и неактивности. Повторная покупка и послепродажное обслуживаниеОтправляйте купоны, запросы отзывов и сообщения после первой покупки. Входящие WhatsApp для поддержкиЦентрализуйте входящие беседы и ручные ответы на панели. Официальный API WhatsApp с CoExИспользуйте официальное, стабильное подключение с режимом коэкзистенции для безопасной работы. Неофициальный API с QR-кодомПодключитесь с помощью QR-кода как быстрый вариант вместо текущего номера.
Клиенты
Кейсы клиентовРеальные истории с использованными функциями и модулями. Мода и аксессуарыКорзина, повторная покупка, релизы и уведомления о заказе. ОбувьНумерация, обмены, корзина и сезонные кампании. Сумки и чемоданыКонсультативная поддержка, предложения и восстановление продаж. Красота и косметикаПополнение, наборы, купоны и взаимодействие после покупки. ПарфюмерияОсобые даты, повторная покупка и кампании по предпочтениям. Здоровье и добавкиПовторные рассылки, напоминания о повторной покупке и сегментированные кампании. Дом и декорКонсультативная поддержка, корзина и статус доставки. МебельСметы, вопросы до покупки и отслеживание заказа. Товары для домаАкции, вопросы о товаре и повторяющиеся заказы. Электроника и компьютерыПредпокупка, ожидающийся платеж и уведомления о заказе. Мобильные телефоны и аксессуарыСовместимость, предложения и восстановление корзины. ЗоомагазинПовторная покупка, кампании и постпродажное обслуживание для товаров для животных. Питание и напиткиАкции, повторяющиеся заказы и быстрая связь. Дети и материнствоПополнение запасов, наборы, комплекты и периодические сообщения. Спорт и фитнесПредложения по интересам, повторным покупкам и сопровождению заказов. Ювелирные изделия и полуукрашенияПоддержка высокой ценности, купоны и восстановление продаж. Оптика и аксессуарыКонсультативная поддержка, заказы и кампании по повторным покупкам. Канцелярия и подаркиПраздники, списки и сегментированные кампании. Автозапчасти и аксессуарыКотировки, совместимость, оплата и статус заказа. Инструменты и строительствоКоммерческие предложения, технические вопросы и восстановление корзины. Цифровые продуктыДоступ, онбординг, продление и постпродажное обслуживание. Маркетплейсы и мультибрендовые магазиныКампании по категории, сегментированной базе и периодичности.
Поиск по сайту
Язык и валюта

Сегментированная коммуникация для продвижения традиционных индийских ароматов

Fragrantor's Aroma Lab сочетает традиции и современность в парфюмерии, используя WPP Marketing для сегментированных кампаний и эффективной коммуникации.

Парфюмерия Массовые кампании Сегментация Персонализированная коммуникация WPP Marketing Индийские ароматы

Резюме: Улучшенная организация кампаний по сегментам, более релевантная коммуникация для клиентов, поддержание отношений с различными аудиториями и создание эффективной частоты повторных покупок, а также сокращение ручной работы при управлении кампаниями.

Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.

Fragrantor's Aroma Lab — индийский дом ароматов с более чем 175-летней традицией, предлагающий аттары, парфюмы, ароматические средства для дома, товары для пуджи и средства личной гигиены, сочетая традиционные ароматы с современным образом жизни. Целевая аудитория включает потребителей, заинтересованных в традиционных индийских ароматах, людей, ищущих парфюмерию и средства личного ухода, и клиентов, которые ценят домашние ароматы и товары для пуджи. Укрепляйте отношения с клиентами посредством сегментированной коммуникации, избегайте общих сообщений и продвигайте таргетированные кампании для различных аудиторий, таких как новые клиенты, клиенты в зоне риска, неактивные клиенты, недавние покупатели и лучшие клиенты.

Используйте массовые кампании с сегментацией на основе тегов, чтобы разделять аудитории и персонализировать сообщения. Коммуникация отправляется сегментированным группам, что обеспечивает релевантность и избегает спама, с упором на вовлечённость и повторные покупки.

01 Избегайте шаблонных сообщений и спама
02 Сегментирует аудитории для большей релевантности
03 Fortalece relacionamento com clientes
04 Cria cadência de recompra

Проект превращает разговор в операционный процесс.

Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.

Поддерживайте релевантную и персонализированную коммуникацию для разной аудитории, избегая общих сообщений и спама, одновременно продвигая культурное наследие бренда на современном конкурентном рынке. Реализуйте массовые кампании с сегментацией через WPP Marketing, используя теги для идентификации различных профилей клиентов и отправки специальных сообщений, подчеркивающих традиции и эксклюзивные продукты бренда.

Использованные ресурсы WPP Marketing.

Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.

Массовые сообщения Сегментация клиентов

Массовые сообщения: есть признаки кампаний или отправок, настроенных для активной коммуникации.

Сегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний

Недавнее использование: Массовые сообщения: одноразовое использование

Как это работает для клиента.

Поток показывает, как кампании можно отправлять нужным аудиториям, сокращая общую коммуникацию и избегая ощущения спама.

01
Сегментация аудитории для таргетированных кампаний Коммуникация перестаёт быть общей: кампании можно нацеливать на аудитории, такие как новые клиенты, клиенты с риском оттока, неактивные клиенты, недавние покупатели и лучшие клиенты.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Коммуникация перестаёт быть общей: кампании можно нацеливать на аудитории, такие как новые клиенты, клиенты с риском оттока, неактивные клиенты, недавние покупатели и лучшие клиенты.
03
Сегментация по меткам для разделения аудиторий Коммуникация перестаёт быть общей: кампании можно нацеливать на аудитории, такие как новые клиенты, клиенты с риском оттока, неактивные клиенты, недавние покупатели и лучшие клиенты.
04
Отправка персонализированных массовых кампаний Коммуникация перестаёт быть общей: кампании можно нацеливать на аудитории, такие как новые клиенты, клиенты с риском оттока, неактивные клиенты, недавние покупатели и лучшие клиенты.
05
Персонализированное общение для новых, находящихся в риске, неактивных и недавних покупателей Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
06
Использование интегрированной платформы с Wix для упрощенного управления Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.

Дальнейшие шаги настройки.

Segmentação é essencial para evitar spam e aumentar engajamento

Сочетание традиций продукта с технологиями цифрового маркетинга создает ценность

Организация кампаний по профилю повышает операционную эффективность

Единичное использование кампаний можно расширить до будущих автоматизаций

Изучите автоматизации для сообщений о корзине, оплате и повторной покупке, а также интегрируйте отзывы и поддержку, чтобы повысить вовлеченность и лояльность клиентов.

Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?

WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.

Começar agora