приветствует новых клиентов автоматическим сообщением
Активная автоматизацияАвтоматизация и сегментация для квалифицированного вовлечения и клиентского опыта
Sweevie Brasil использует автоматизацию и сегментацию для общения с клиентами посредством персонализированных сообщений, информируя их и стимулируя повторные покупки.
Резюме: Помогает восстанавливать продажи, снижает ручную работу с помощью автоматических сообщений, информирует клиентов о заказах и отправлениях, формирует ритм повторных покупок и организует кампании по сегментам.
Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.
Sweevie Brasil предлагает натуральную и полезную альтернативу сахару, изготовленную из яблока и клетчатки, без химикатов и без горького послевкусия, ориентированную на потребителей, ищущих натуральные подсластители и заботящихся о здоровье и питании. Держать клиентов информированными и вовлечёнными, избегать общей коммуникации, стимулировать повторные покупки и улучшать опыт покупок.
Использование автоматизаций для приветственных сообщений, подтверждения заказа и обновлений по доставке в сочетании с сегментацией аудитории для отправки целевых сообщений в соответствии с профилем и поведением клиента.
01
Персонализированная и сегментированная коммуникация
02
Автоматизация сообщений для подтверждения и обновления заказов
03
Redução de trabalho manual
04
Melhora na experiência do cliente
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.
Эффективно донести информацию об инновационном продукте в сегменте натуральных подсластителей, избегая общих сообщений, которые могут восприниматься как спам, и поддерживая клиента в курсе на протяжении всей покупательской цепочки. Внедрить автоматизации для приветствия новых клиентов, подтверждения заказов и обновлений о доставке, а также сегментацию для отправки целевых кампаний конкретным аудиториям, обеспечивая релевантную и персонализированную коммуникацию.
Использованные ресурсы WPP Marketing.
Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
держит клиента в курсе отправки и отслеживания
Активная автоматизацияавтоматически подтверждает одобренные заказы
Активная автоматизацияСегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.
01
Сегментация аудитории с метками для разделения профилей и кампаний
Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
Автоматизация сообщений для приветствия, подтверждения заказа и обновления доставки
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
Отправка таргетированных кампаний в соответствии с поведением и профилем клиента
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
Дальнейшие шаги настройки.
Segmentação evita desgaste com mensagens genéricas
Автоматизация информирует клиента и снижает операционные усилия
Релевантная коммуникация укрепляет отношения и стимулирует повторные покупки
Расширьте сегментации для групп риска и неактивных пользователей, внедрите целевые кампании для оценки и поддержки и активнее используйте сообщения для стимулирования повторных покупок и лояльности.
Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.