WPP Marketing
Тарифы
Решения
Платформа WhatsAppАвтоматизации, массовые запуска, кампании, входящие сообщения, официальное API с сосуществованием и отчетами. WhatsApp для электронной коммерцииАвтоматизируйте продажи, заказы, платежи и постпродажное обслуживание через WhatsApp. Восстановление заброшенной корзиныОтправляйте автоматические напоминания с ссылкой для возврата к оформлению заказа. Ожидающий платеж в WhatsAppНапоминайте клиентам о завершении локальных методов или ожидающих оплату заказах. Уведомления о заказах через WhatsAppАвтоматически информируйте о платеже, отправке, отслеживании и отмене заказа. Кампании маркетинга WhatsAppЗапланируйте отправку сообщений клиентам и сегментам вашей базы. Сегментация клиентовАвтоматически сегментируйте по событиям, покупкам, повторным покупкам и бездействию. Повторные покупки и постпродажное обслуживаниеОтправляйте купоны, запросы на отзывы и сообщения после первой покупки. WhatsApp Inbox для поддержкиЦентрализуйте полученные разговоры и ручные ответы в панели. Официальный API WhatsApp с CoExИспользуйте официальный, стабильный и совместимый API для безопасной работы. Неофициальный API с QR-кодомПодключайтесь с помощью QR-кода как быстрой альтернативы текущему номеру.
Клиенты
Кейсы клиентовРеальные истории с использованными функциями и модулями. Мода и аксессуарыКорзина, повторные покупки, запуски и уведомления о заказах. ОбувьНумерация, обмен, корзина и сезонные кампании. Сумки и багажКонсультативная поддержка, предложения и восстановление продаж. Красота и косметикаПополнение запасов, комплекты, купоны и пост-активность продаж. ПарфюмерияОсобые даты, повторные покупки и кампании по предпочтениям. Здоровье и добавкиРегулярные покупки, напоминания о повторных покупках и сегментированные кампании. Дом и декорКонсультативная поддержка, корзина и статус доставки. МебельОценки, вопросы перед покупкой и отслеживание заказа. Хозяйственные товарыАкции, вопросы о товаре и регулярные покупки. Электроника и ITПеред покупкой, ожидание платежа и уведомления о заказе. Мобильные телефоны и аксессуарыСовместимость, предложения и восстановление корзины. ЗоотоварыПостоянные повторные покупки, кампании и послепродажное обслуживание товаров для домашних животных. Продукты и напиткиАкции, повторные заказы и оперативная коммуникация. Младенцы и материнствоЗапасы, списки, комплекты и повторная коммуникация. Спорт и фитнесПредложения по интересам, повторные покупки и отслеживание заказов. Ювелирные изделия и полутоварыОбслуживание премиум-класса, купоны и восстановление продаж. Оптики и аксессуарыКонсультационное обслуживание, заказы и кампании по повторной покупке. Канцтовары и подаркиПраздничные даты, списки и сегментированные кампании. Автозапчасти и аксессуарыБюджеты, совместимость, оплата и статус заказа. Инструменты и строительствоБюджеты, технические вопросы и восстановление корзины. Цифровые продуктыДоступ, онбординг, обновление и pós-купка. Маркетплейсы и мультибрендовые магазиныКампании по категориям, сегментированная база и повторяемость.
Поиск по сайту

Автоматизация и сегментация для квалифицированного вовлечения и опыта клиента

Sweevie Brasil использует автоматизацию и сегментацию для связи с клиентами с помощью персонализированных сообщений, информируя их и стимулируя повторные покупки.

Здоровье и добавки Automação Сегментация Сегментированные кампании WPP Marketing Персонализированная коммуникация

Резюме: Помогает восстанавливать возможности продаж, сокращает ручную работу с автоматическими сообщениями, информирует клиентов о заказах и отправках, создает цикл повторных покупок и организует кампании по сегментам.

Ресурс, связанный с реальной рутиной клиента.

Sweevie Brasil предлагает натуральную и здоровую замену сахару, изготовленную из яблок и волокон, без химикатов и остаточного горького вкуса, ориентированную на потребителей, ищущих натуральные подсластители и заботящихся о здоровье и питании. Поддерживать информированность и вовлеченность клиентов, избегать общей коммуникации, стимулировать повторные покупки и улучшать опыт покупок.

Использование автоматизации для приветствий, подтверждения заказа и обновления отправки, в сочетании с сегментацией аудитории для отправки целевых сообщений в соответствии с профилем и поведением клиента.

01 Персонализированная и сегментированная коммуникация
02 Автоматизация сообщений для подтверждения и обновления заказов
03 Redução de trabalho manual
04 Melhora na experiência do cliente

Проект превращает разговор в операционный процесс.

Кейс показывает цель, используемый ресурс и созданный опыт в WhatsApp без зависимости от внутренних метрик.

Эффективно сообщать о новом продукте в сегменте натуральных подсластителей, избегая общих сообщений, которые могут восприниматься как спам, и поддерживать информированность клиента на протяжении всего пути покупки. Внедрение автоматизации для приветствия новых клиентов, подтверждения заказов и обновлений по отправкам, а также сегментация для отправки целевых кампаний определенной аудитории, обеспечивая релевантную и персонализированную коммуникацию.

Используемые маркетинговые ресурсы WPP.

Это сообщение берется из настроек, доступных в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.

Приветствие для новых клиентов Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Сегментация клиентов
Приветствие для новых клиентов

принимает новых клиентов с помощью автоматического сообщения

Активная автоматизация
Atualizacao de envio

держит клиента в курсе о доставке и отслеживании

Активная автоматизация
Confirmacao de pedido

автоматически подтверждает одобренные заказы

Активная автоматизация

Сегментация: использует теги для разделения аудиторий и кампаний

Как это работает для клиента.

Страница переводит поток использования в публичный, ясный рассказ без вида внутреннего руководства.

01
Сегментация аудитории с помощью меток для разделения профилей и кампаний Компания быстро понимает, где в пути клиента входит WhatsApp.
02
Автоматизация сообщений для приветствия, подтверждения заказа и обновления информации о доставке Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
03
Отправка целевых кампаний в соответствии с поведением и профилем клиента Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.

Следующие шаги настройки.

Segmentação evita desgaste com mensagens genéricas

Автоматизация поддерживает информированность клиента и снижает операционные усилия

Актуальная коммуникация укрепляет отношения и стимулирует повторные покупки

Расширение сегментации для рисковых и неактивных аудиторий, внедрение специальных кампаний для оценки и поддержки, а также усиление использования сообщений для стимулирования повторных покупок и лояльности.

Хотите применить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?

WPP Marketing структурирует автоматизации, кампании, обслуживание, восстановление, повторные продажи, послепродажное обслуживание и интеграции для реальной работы бренда.

Começar agora