возврат клиентов, начавших покупки, но не завершивших их
Активная автоматизацияэффективная автоматизация для восстановления корзины и подтверждения заказов
Store Auto использует автоматизацию для восстановления брошенных корзин и подтверждения заказов, удерживая клиентов информированными и организуя сегментированные кампании.
Резюме: помогает восстановить возможности продаж, сокращает ручной труд команды, держит клиентов в курсе их заказов и организует кампании по сегментам, повышая релевантность коммуникаций.
Ресурс, связанный с реальной рутиной клиента.
Интернет-магазин, специализирующийся на запчастях для автомобилей, мотоциклов и грузовиков, с быстрой доставкой по всей Бразилии и упрощенной рассрочкой. Целевая аудитория — владельцы транспортных средств и автомастерские, ищущие надежные запчасти и быструю поддержку. Восстановление возможностей продаж при помощи клиентских автоматизаций и автоматическое подтверждение заказов для поддержания интереса и вовлеченности.
использование автоматизаций, настроенных в WPP Marketing, для отправки автоматических сообщений о восстановлении заброшенной корзины и подтверждения заказа. Сегментация по тегам для исключения общего спама и ориентации кампаний на разные аудитории — новых клиентов, клиентов в зоне риска и недавних покупателей.
01
recuperação de carrinho abandonado
02
Автоматическое подтверждение заказов
03
сегментация для предотвращения спама
04
снижение ручной работы
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, используемый ресурс и созданный опыт в WhatsApp без зависимости от внутренних метрик.
поддержание эффективной и персонализированной коммуникации с разными типами клиентов, избегая общего вида сообщений, которые могут восприниматься как спам, и обеспечивая восстановление продаж на конкурентном рынке автозапчастей. Внедрение автоматизаций для восстановления корзины и подтверждения заказов, совместно со сегментацией по тегам для отправки специфических сообщений различным аудиториям, для повышения эффективности взаимодействия и улучшения клиентского опыта.
Используемые маркетинговые ресурсы WPP.
Это сообщение берется из настроек, доступных в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
автоматически подтверждает одобренные заказы
Активная автоматизацияСегментация: использует теги для разделения аудиторий и кампаний
Недавнее использование: Заказ оплачен: разовое использование
Недавнее использование: Восстановление корзины: точечное использование
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, ясный рассказ без вида внутреннего руководства.
01
автоматизация отправляет сообщения клиентам, которые оставили корзину
Компания быстро понимает, где в пути клиента входит WhatsApp.
02
автоматическая отправка подтверждения одобренных заказов клиенту
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
03
использование тегов для сегментации аудитории и индивидуализации сообщений
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
04
integração com plataforma de e-commerce para sincronização de dados
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
Следующие шаги настройки.
segmentação é fundamental para evitar comunicação genérica e spam
automação reduz esforço manual e aumenta eficiência operacional
поддержание информированности клиента способствует лучшему опыту покупки
интеграция систем — ключ к эффективной автоматизации
Расширение использования автоматизаций для включения приветственных сообщений и обновлений статуса доставки, а также проведение массовых сегментированных кампаний для повышения вовлеченности и повторных продаж.
Хотите применить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing структурирует автоматизации, кампании, обслуживание, восстановление, повторные продажи, послепродажное обслуживание и интеграции для реальной работы бренда.