WPP Marketing
Тарифы
Решения
Платформа WhatsAppАвтоматизации, массовые запуска, кампании, входящие сообщения, официальное API с сосуществованием и отчетами. WhatsApp для электронной коммерцииАвтоматизируйте продажи, заказы, платежи и постпродажное обслуживание через WhatsApp. Восстановление заброшенной корзиныОтправляйте автоматические напоминания с ссылкой для возврата к оформлению заказа. Ожидающий платеж в WhatsAppНапоминайте клиентам о завершении локальных методов или ожидающих оплату заказах. Уведомления о заказах через WhatsAppАвтоматически информируйте о платеже, отправке, отслеживании и отмене заказа. Кампании маркетинга WhatsAppЗапланируйте отправку сообщений клиентам и сегментам вашей базы. Сегментация клиентовАвтоматически сегментируйте по событиям, покупкам, повторным покупкам и бездействию. Повторные покупки и постпродажное обслуживаниеОтправляйте купоны, запросы на отзывы и сообщения после первой покупки. WhatsApp Inbox для поддержкиЦентрализуйте полученные разговоры и ручные ответы в панели. Официальный API WhatsApp с CoExИспользуйте официальный, стабильный и совместимый API для безопасной работы. Неофициальный API с QR-кодомПодключайтесь с помощью QR-кода как быстрой альтернативы текущему номеру.
Клиенты
Кейсы клиентовРеальные истории с использованными функциями и модулями. Мода и аксессуарыКорзина, повторные покупки, запуски и уведомления о заказах. ОбувьНумерация, обмен, корзина и сезонные кампании. Сумки и багажКонсультативная поддержка, предложения и восстановление продаж. Красота и косметикаПополнение запасов, комплекты, купоны и пост-активность продаж. ПарфюмерияОсобые даты, повторные покупки и кампании по предпочтениям. Здоровье и добавкиРегулярные покупки, напоминания о повторных покупках и сегментированные кампании. Дом и декорКонсультативная поддержка, корзина и статус доставки. МебельОценки, вопросы перед покупкой и отслеживание заказа. Хозяйственные товарыАкции, вопросы о товаре и регулярные покупки. Электроника и ITПеред покупкой, ожидание платежа и уведомления о заказе. Мобильные телефоны и аксессуарыСовместимость, предложения и восстановление корзины. ЗоотоварыПостоянные повторные покупки, кампании и послепродажное обслуживание товаров для домашних животных. Продукты и напиткиАкции, повторные заказы и оперативная коммуникация. Младенцы и материнствоЗапасы, списки, комплекты и повторная коммуникация. Спорт и фитнесПредложения по интересам, повторные покупки и отслеживание заказов. Ювелирные изделия и полутоварыОбслуживание премиум-класса, купоны и восстановление продаж. Оптики и аксессуарыКонсультационное обслуживание, заказы и кампании по повторной покупке. Канцтовары и подаркиПраздничные даты, списки и сегментированные кампании. Автозапчасти и аксессуарыБюджеты, совместимость, оплата и статус заказа. Инструменты и строительствоБюджеты, технические вопросы и восстановление корзины. Цифровые продуктыДоступ, онбординг, обновление и pós-купка. Маркетплейсы и мультибрендовые магазиныКампании по категориям, сегментированная база и повторяемость.
Поиск по сайту
API Developer

Messaging API для подключения вашей системы к WPP Marketing.

Отправляйте сообщения, просматривайте ресурсы аккаунта и готовьте собственные интеграции с помощью токена bear, REST-эндпоинтов и документации Swagger.

Когда использовать

Используйте API, когда ваша система должна начать действие.

API Developer предназначен для ERP, CRM, индивидуального магазина, бэкофиса или любой собственной системы, которая нуждается в связи с WPP Marketing.

01 Аутентификация

Используйте сгенерированный на панели токен bear для авторизации вызовов сервер-сервер.

02 Отправить сообщение

Отправляйте операционные сообщения в рамках правил и разрешенных окон WhatsApp.

03 Проверяйте данные

Проверьте аккаунт, активные модули, контакты и доступные ресурсы перед автоматизацией потоков.

04 Автоматизация операций

Интегрируйте процедуры обслуживания, сборов, статуса заказа, послепродажного обслуживания и поддержки в вашу систему.

Что охватывает эта страница.

Это страница API Developer. API Events и статусы Webhook расположены на отдельных страницах для поддержания чистоты коммуникации.

POST Messaging API

Отправка сообщений через WhatsApp из вашей ERP, CRM, индивидуального магазина или внутренней системы.

Mensagens
GET Account API

Запрос данных аккаунта, активные модули и доступные настройки для интеграции.

Conta
POST Contacts API

Создание или обновление контактов для сегментации, обслуживания и кампаний.

Contatos
POST Handoff API

Запрос на человеческое обслуживание, когда разговор должен выйти из автоматизации.

Atendimento
DOC Swagger

Интерактивная документация с контрактами, примерами, обязательными полями и ожидаемыми ответами.

Docs
Техническое разделение

API Developer не заменяет Events API или вебхуки статусов.

Каждый ресурс имеет разное назначение. Это разделение предотвращает слабые интеграции и ясно показывает, кто вызывает кого в каждом потоке.

API Developer

Ваша система вызывает WPP Marketing для отправки сообщений, запроса ресурсов и запуска операционных рутин.

Events API

Ваша система отправляет коммерческие события, такие как создание заказа, подтверждение оплаты, отправка или брошенная корзина.

Вебхуки состояния

WPP Marketing возвращает события доставки, чтения, ошибки, номера не найдены и выхода из системы для вашего URL.

Документация и Swagger

Используйте интерактивную документацию для проверки payload, аутентификации и ответов перед запуском в производство.

Безопасность

Токены должны храниться на бекенде. Не публикуйте учетные данные на публичных страницах, в фронтенд-приложениях или репозиториях.

Продакшн

Записывайте логи, обрабатывайте ошибки API, соблюдайте операционные лимиты и проверяйте номера перед чувствительными срабатываниями.

Готовы интегрировать вашу систему с WPP Marketing?

Откройте Swagger, чтобы ознакомиться с доступными эндпоинтами, примером payload и ожидаемыми ответами API.

Открыть Swagger