WPP Marketing
Тарифы
Решения
Платформа WhatsAppАвтоматизации, массовые запуска, кампании, входящие сообщения, официальное API с сосуществованием и отчетами. WhatsApp для электронной коммерцииАвтоматизируйте продажи, заказы, платежи и постпродажное обслуживание через WhatsApp. Восстановление заброшенной корзиныОтправляйте автоматические напоминания с ссылкой для возврата к оформлению заказа. Ожидающий платеж в WhatsAppНапоминайте клиентам о завершении локальных методов или ожидающих оплату заказах. Уведомления о заказах через WhatsAppАвтоматически информируйте о платеже, отправке, отслеживании и отмене заказа. Кампании маркетинга WhatsAppЗапланируйте отправку сообщений клиентам и сегментам вашей базы. Сегментация клиентовАвтоматически сегментируйте по событиям, покупкам, повторным покупкам и бездействию. Повторные покупки и постпродажное обслуживаниеОтправляйте купоны, запросы на отзывы и сообщения после первой покупки. WhatsApp Inbox для поддержкиЦентрализуйте полученные разговоры и ручные ответы в панели. Официальный API WhatsApp с CoExИспользуйте официальный, стабильный и совместимый API для безопасной работы. Неофициальный API с QR-кодомПодключайтесь с помощью QR-кода как быстрой альтернативы текущему номеру.
Клиенты
Кейсы клиентовРеальные истории с использованными функциями и модулями. Мода и аксессуарыКорзина, повторные покупки, запуски и уведомления о заказах. ОбувьНумерация, обмен, корзина и сезонные кампании. Сумки и багажКонсультативная поддержка, предложения и восстановление продаж. Красота и косметикаПополнение запасов, комплекты, купоны и пост-активность продаж. ПарфюмерияОсобые даты, повторные покупки и кампании по предпочтениям. Здоровье и добавкиРегулярные покупки, напоминания о повторных покупках и сегментированные кампании. Дом и декорКонсультативная поддержка, корзина и статус доставки. МебельОценки, вопросы перед покупкой и отслеживание заказа. Хозяйственные товарыАкции, вопросы о товаре и регулярные покупки. Электроника и ITПеред покупкой, ожидание платежа и уведомления о заказе. Мобильные телефоны и аксессуарыСовместимость, предложения и восстановление корзины. ЗоотоварыПостоянные повторные покупки, кампании и послепродажное обслуживание товаров для домашних животных. Продукты и напиткиАкции, повторные заказы и оперативная коммуникация. Младенцы и материнствоЗапасы, списки, комплекты и повторная коммуникация. Спорт и фитнесПредложения по интересам, повторные покупки и отслеживание заказов. Ювелирные изделия и полутоварыОбслуживание премиум-класса, купоны и восстановление продаж. Оптики и аксессуарыКонсультационное обслуживание, заказы и кампании по повторной покупке. Канцтовары и подаркиПраздничные даты, списки и сегментированные кампании. Автозапчасти и аксессуарыБюджеты, совместимость, оплата и статус заказа. Инструменты и строительствоБюджеты, технические вопросы и восстановление корзины. Цифровые продуктыДоступ, онбординг, обновление и pós-купка. Маркетплейсы и мультибрендовые магазиныКампании по категориям, сегментированная база и повторяемость.
Поиск по сайту

Сегментированная коммуникация, которая ценит отечественную промышленность

Justicialistas использует автоматизацию и сегментацию для вовлечения клиентов и оптимизации продаж обуви и кожаных изделий.

Обувь Automação Сегментация Кампании Электронная коммерция WPP Marketing

Резюме: Сокращение ручной работы, лучшая организация кампаний по сегментам, улучшение коммуникации с клиентами на разных этапах и укрепление бренда среди аудитории.

Ресурс, связанный с реальной рутиной клиента.

Аргентинская перонистская компания, производящая обувь и кожаные изделия, приверженная национальной промышленности и ориентированная на мужчин и женщин. Информировать клиентов, улучшать опыт покупки и увеличивать вовлеченность через персонализированную и автоматизированную коммуникацию.

Использование автоматизаций для сообщений о приветствии, подтверждении заказа и обновлении отправки, в сочетании с сегментированными кампаниями, использующими метки для разделения аудитории, избегая общих сообщений или спама.

01 восстанавливает возможности продаж
02 снижает ручную работу
03 mantem clientes informados
04 evita comunicação genérica e spam

Проект превращает разговор в операционный процесс.

Кейс показывает цель, используемый ресурс и созданный опыт в WhatsApp без зависимости от внутренних метрик.

Избегать общей коммуникации и спама, информировать клиентов на протяжении всего процесса покупки и укреплять отношения с разной аудиторией. Внедрение автоматизаций, отправляющих персонализированные сообщения в ключевые моменты пути клиента, и использование сегментации для целевых кампаний, направленных на конкретные группы, такие как новые клиенты и недавние покупатели.

Используемые маркетинговые ресурсы WPP.

Это сообщение берется из настроек, доступных в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.

Приветствие для новых клиентов Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Сегментация клиентов
Приветствие для новых клиентов

принимает новых клиентов с помощью автоматического сообщения

Активная автоматизация
Atualizacao de envio

держит клиента в курсе о доставке и отслеживании

Активная автоматизация
Confirmacao de pedido

автоматически подтверждает одобренные заказы

Активная автоматизация

Сегментация: использует теги для разделения аудиторий и кампаний

Как это работает для клиента.

Страница переводит поток использования в публичный, ясный рассказ без вида внутреннего руководства.

01
automação envia mensagens de boas-vindas a novos clientes Компания быстро понимает, где в пути клиента входит WhatsApp.
02
автоматическое подтверждение одобренных заказов Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
03
atualização automática de envio e rastreamento Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
04
сегментированные кампании по ярлыкам для конкретных аудиторий Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
05
integração com plataforma de e-commerce para dados atualizados Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.

Следующие шаги настройки.

сегментация необходима для предотвращения спама и повышения вовлеченности

автоматизация снижает ручной труд и повышает эффективность

информирование клиентов укрепляет доверие к бренду

персонализированные кампании вызывают лучший отклик аудитории

Расширить использование сегментации, включая кампании по повторным покупкам и оценкам, а также исследовать дополнительные интеграции для поддержки и лояльности.

Хотите применить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?

WPP Marketing структурирует автоматизации, кампании, обслуживание, восстановление, повторные продажи, послепродажное обслуживание и интеграции для реальной работы бренда.

Começar agora