Сегментация и массовые кампании для квалифицированного вовлечения
Биа Соуза использует сегментацию и массовые кампании, чтобы продвигать эксклюзивную авторскую женскую моду и избегать спама.
Резюме: Помогает организовывать кампании по сегментам, информирует клиентов о новостях и акциях, формирует ритм повторных покупок и снижает риск навязчивой или нерелевантной коммуникации.
Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.
Авторский женский модный бренд, предлагающий эксклюзивные вещи с асимметрией, плавностью и современной портновской отделкой для женщин с выраженной идентичностью, с акцентом на удобства вроде бесплатной доставки и рассрочки. Избегайте общей или спамоподобной коммуникации — отправляйте релевантные сообщения сегментированным аудиториям, таким как новые клиенты, клиенты в зоне риска, неактивные клиенты, недавние покупатели и лучшие клиенты.
Использование меток для сегментации аудитории и организации целевых кампаний, отправляемых массово в определенные группы, с обеспечением персонализированных сообщений и надлежащей частоты коммуникаций.
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.
Поддерживайте релевантную и персонализированную коммуникацию для разных профилей клиентов на независимом модном маркетплейсе, избегая общих сообщений, которые могут восприниматься как спам. Реализуйте массовые кампании с сегментацией на основе меток, идентифицирующих разные аудитории, что позволит отправлять сообщения, соответствующие стадии клиента в цикле покупки.
Использованные ресурсы WPP Marketing.
Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
Массовые сообщения: есть признаки кампаний или отправок, настроенных для активной коммуникации.
Сегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний
Как это работает для клиента.
Поток показывает, как кампании можно отправлять нужным аудиториям, сокращая общую коммуникацию и избегая ощущения спама.
Дальнейшие шаги настройки.
Segmentação é essencial para evitar spam e aumentar relevância
Массовые кампании могут быть эффективными при хорошей сегментации
Знание аудитории обеспечивает более целенаправленную коммуникацию
Будущая автоматизация может еще больше оптимизировать взаимоотношения
Расширьте использование автоматизаций для сообщений о брошенных корзинах и повторных покупках, а также интегрируйте отзывы и поддержку для дальнейшего укрепления взаимоотношений с клиентами.
Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.