WPP Marketing
Язык и валюта
Войти
Тарифы
Решения
Платформа WhatsAppАвтоматизации, массовая рассылка, кампании, входящие, Официальное API с Coexistence и отчёты. WhatsApp для электронной коммерцииАвтоматизируйте продажи, заказы, платежи и постпродажное обслуживание через WhatsApp. Восстановление заброшенной корзиныОтправляйте автоматические напоминания со ссылкой возврата к оформлению заказа. Ожидаемый платёж в WhatsAppНапомните клиентам завершить самовывоз или оплатить заказы, ожидающие оплаты. Уведомления о заказах через WhatsAppАвтоматически уведомлять о оплаченных заказах, отправке, отслеживании и отменах. Кампании WhatsApp MarketingЗапланируйте сообщения для клиентов и сегментов в вашей базе. Сегментация клиентовАвтоматически сегментируйте по событиям, покупке, повторной покупке и неактивности. Повторная покупка и послепродажное обслуживаниеОтправляйте купоны, запросы отзывов и сообщения после первой покупки. Входящие WhatsApp для поддержкиЦентрализуйте входящие беседы и ручные ответы на панели. Официальный API WhatsApp с CoExИспользуйте официальное, стабильное подключение с режимом коэкзистенции для безопасной работы. Неофициальный API с QR-кодомПодключитесь с помощью QR-кода как быстрый вариант вместо текущего номера.
Клиенты
Кейсы клиентовРеальные истории с использованными функциями и модулями. Мода и аксессуарыКорзина, повторная покупка, релизы и уведомления о заказе. ОбувьНумерация, обмены, корзина и сезонные кампании. Сумки и чемоданыКонсультативная поддержка, предложения и восстановление продаж. Красота и косметикаПополнение, наборы, купоны и взаимодействие после покупки. ПарфюмерияОсобые даты, повторная покупка и кампании по предпочтениям. Здоровье и добавкиПовторные рассылки, напоминания о повторной покупке и сегментированные кампании. Дом и декорКонсультативная поддержка, корзина и статус доставки. МебельСметы, вопросы до покупки и отслеживание заказа. Товары для домаАкции, вопросы о товаре и повторяющиеся заказы. Электроника и компьютерыПредпокупка, ожидающийся платеж и уведомления о заказе. Мобильные телефоны и аксессуарыСовместимость, предложения и восстановление корзины. ЗоомагазинПовторная покупка, кампании и постпродажное обслуживание для товаров для животных. Питание и напиткиАкции, повторяющиеся заказы и быстрая связь. Дети и материнствоПополнение запасов, наборы, комплекты и периодические сообщения. Спорт и фитнесПредложения по интересам, повторным покупкам и сопровождению заказов. Ювелирные изделия и полуукрашенияПоддержка высокой ценности, купоны и восстановление продаж. Оптика и аксессуарыКонсультативная поддержка, заказы и кампании по повторным покупкам. Канцелярия и подаркиПраздники, списки и сегментированные кампании. Автозапчасти и аксессуарыКотировки, совместимость, оплата и статус заказа. Инструменты и строительствоКоммерческие предложения, технические вопросы и восстановление корзины. Цифровые продуктыДоступ, онбординг, продление и постпродажное обслуживание. Маркетплейсы и мультибрендовые магазиныКампании по категории, сегментированной базе и периодичности.
Поиск по сайту
Язык и валюта

Автоматизированный прием, укрепляющий начальные отношения с клиентами

Cismopro Multiservicios использует автоматизацию приветствий, чтобы улучшить поддержку новых клиентов в сфере обслуживания и ремонта.

Инструменты и строительство Автоматизация сообщений Добро пожаловать WPP Marketing Техническое обслуживание Ремонты

Резюме: Улучшение клиентского опыта за счёт быстрого приема, сокращения ручной работы команды и укрепления первоначальных взаимоотношений.

Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.

Компания по техническому обслуживанию и общему ремонту, специализирующаяся на сантехнических услугах, обслуживает жилые и коммерческие объекты в Сантьяго, Чили, предлагает услуги 24/7 и гарантии на выполненные работы. Автоматически приветствовать новых клиентов, чтобы укрепить отношения с первого контакта и ускорить первоначальную коммуникацию.

Автоматическая отправка приветственного сообщения недавно зарегистрированным клиентам, обеспечивающая быструю и персонализированную коммуникацию без ручного вмешательства.

01 Recepção automatizada de novos clientes
02 Redução do trabalho manual
03 Оперативное и персонализированное общение
04 Укрепление первоначальных отношений

Проект превращает разговор в операционный процесс.

Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.

Обеспечить оперативный прием и информирование новых клиентов, избегая задержек и чрезмерной ручной работы при первоначальных коммуникациях. Внедрить автоматизацию приветственных сообщений через WPP Marketing, интегрированный с сайтом Wix, что позволит автоматически и персонализированно отправлять сообщения новым клиентам.

Использованные ресурсы WPP Marketing.

Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.

Приветствие для новых клиентов
Приветствие для новых клиентов

приветствует новых клиентов автоматическим сообщением

Активная автоматизация

Как это работает для клиента.

Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.

01
Клиент связывается или регистрируется на сайте Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
Система отправляет автоматическое приветственное сообщение Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
Клиент получает быструю и персонализированную коммуникацию Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
Команда сокращает ручной труд на ресепшн Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.

Дальнейшие шаги настройки.

Автоматизация упрощает первичную поддержку

Быстрая коммуникация повышает удовлетворённость клиентов

Интеграция с Wix упрощает внедрение

Автоматизация может стать основой для будущих сегментаций

Оценить расширение использования автоматизаций для сегментирования клиентов, кампаний по повторным покупкам и поддержки с целью повышения эффективности и персонализации коммуникации.

Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?

WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.

Começar agora