возврат клиентов, начавших покупки, но не завершивших их
Настроенное время: 60Эффективное восстановление брошенных корзин с помощью интеллектуальной сегментации
Cugginibeyker использует автоматизацию для восстановления брошенных корзин, поддерживая заинтересованность клиентов и увеличивая возможности продаж.
Резюме: Помогает восстановить упущенные возможности продаж, держит клиентов в курсе и заинтересованными, а также способствует организации кампаний по сегментам, сокращая ручную работу команды.
Ресурс, связанный с реальной рутиной клиента.
Cugginibeyker — это устоявшийся бренд мужской моды в Аргентине с 30-летним опытом, предлагающий высококачественные продукты и такие удобства, как рассрочка платежа и бесплатная доставка при определенной сумме. Компания использует платформу Nuvemshop для своего интернет-магазина. Возвращение клиентов, начавших покупку на сайте, но не завершивших ее, сокращая брошенные корзины и увеличивая шансы на конверсию.
Автоматизация настроена на отправку сегментированных сообщений через 60 минут после оставления корзины, специально ориентированных на эту аудиторию, избегая общей или спам-рассылки.
01
recuperação de oportunidades de venda
02
comunicação segmentada e personalizada
03
Снижение ручной работы
04
melhora no engajamento do cliente
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, используемый ресурс и созданный опыт в WhatsApp без зависимости от внутренних метрик.
Снизить влияние брошенных корзин в конкурентной сфере мужской моды, поддерживая контакт с потенциальными клиентами без создания раздражения из-за общих сообщений. Внедрение автоматизации восстановления брошенных корзин от WPP Marketing с точной сегментацией и запланированной отправкой для эффективного и персонализированного возвращения клиентов.
Используемые маркетинговые ресурсы WPP.
Это сообщение берется из настроек, доступных в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
Сегментация: использует теги для разделения аудиторий и кампаний
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, ясный рассказ без вида внутреннего руководства.
01
определение оставленной корзины
Компания быстро понимает, где в пути клиента входит WhatsApp.
02
отправка автоматического сообщения через 60 минут
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
03
использование ярлыков для сегментации аудитории
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
04
персонализированные сообщения для предотвращения спама
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
Следующие шаги настройки.
сегментация необходима для избегания общей коммуникации
автоматизация снижает ручной труд и повышает эффективность
интеграция с платформой электронной коммерции облегчает операцию
сообщения в нужный момент увеличивают шансы на конверсию
Оценить возможность внедрения массовых сегментированных кампаний для других аудиторий, таких как новые клиенты, неактивные клиенты и лучшие клиенты, расширяя использование ресурсов платформы для повышения вовлеченности и повторных покупок.
Хотите применить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing структурирует автоматизации, кампании, обслуживание, восстановление, повторные продажи, послепродажное обслуживание и интеграции для реальной работы бренда.