возврат клиентов, начавших покупки, но не завершивших их
Настроенное время: 60Интеллектуальное восстановление корзины и сегментированное общение для индивидуальных украшений
Creative Brazil использует автоматизацию для возврата брошенных корзин и сегментацию для персонализированных кампаний.
Резюме: Помогает восстанавливать возможности продаж, сокращает ручную работу команды, держит клиентов в курсе и создает сегментированную коммуникационную последовательность, которая ценит отношения с аудиторией.
Ресурс, связанный с реальной рутиной клиента.
Creative Brazil производит покрытые золотом украшения, ручной работы и вдохновленные природным пейзажем Бразилии, предлагая настраиваемые серьги, кольца, браслеты и щиколотки. Его целевая аудитория — женщины, ценящие ручные и индивидуальные украшения, ищущие изделия с дизайном, вдохновленным природой Бразилии. Восстановление клиентов, начавших покупку, но не завершивших ее, а также поддержание сегментированной и релевантной коммуникации для различных профилей клиентов, избегая спама и общих сообщений.
Использует автоматизацию для отправки сообщений о восстановлении заброшенной корзины после настроенного периода, а также сегментирует базу клиентов с помощью меток для конкретных кампаний, таких как новые клиенты, в зоне риска, неактивные, недавние покупатели и лучшие клиенты.
01
восстановление клиентов, оставивших корзину
02
предотвращать общие сообщения и спам
03
персонализированное общение по сегментам
04
снижает ручную работу
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, используемый ресурс и созданный опыт в WhatsApp без зависимости от внутренних метрик.
Держать клиентов в курсе и вовлеченными без перегрузки их нерелевантными сообщениями, а также восстанавливать продажи, потерянные из-за брошенной корзины. Внедрение автоматизации восстановления заброшенной корзины и использование сегментации по меткам для целевых кампаний, обеспечивая персонализированное и эффективное общение.
Используемые маркетинговые ресурсы WPP.
Это сообщение берется из настроек, доступных в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
Сегментация: использует теги для разделения аудиторий и кампаний
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, ясный рассказ без вида внутреннего руководства.
01
автоматизация отправляет сообщения после оставления корзины
Компания быстро понимает, где в пути клиента входит WhatsApp.
02
segmentação por etiquetas separa públicos para campanhas específicas
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
03
envio de mensagens direcionadas para diferentes perfis de clientes
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
Следующие шаги настройки.
сегментация повышает релевантность сообщений
автоматизация снижает ручной труд и повышает эффективность
предотвращение общего общения повышает вовлеченность
recuperar carrinhos abandonados é essencial para vendas
Расширить использование автоматизаций на другие этапы воронки продаж и исследовать массовые сегментированные кампании для увеличения вовлеченности и повторных покупок.
Хотите применить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing структурирует автоматизации, кампании, обслуживание, восстановление, повторные продажи, послепродажное обслуживание и интеграции для реальной работы бренда.