WPP Marketing
Язык и валюта
Войти
Тарифы
Решения
Платформа WhatsAppАвтоматизации, массовая рассылка, кампании, входящие, Официальное API с Coexistence и отчёты. WhatsApp для электронной коммерцииАвтоматизируйте продажи, заказы, платежи и постпродажное обслуживание через WhatsApp. Восстановление заброшенной корзиныОтправляйте автоматические напоминания со ссылкой возврата к оформлению заказа. Ожидаемый платёж в WhatsAppНапомните клиентам завершить самовывоз или оплатить заказы, ожидающие оплаты. Уведомления о заказах через WhatsAppАвтоматически уведомлять о оплаченных заказах, отправке, отслеживании и отменах. Кампании WhatsApp MarketingЗапланируйте сообщения для клиентов и сегментов в вашей базе. Сегментация клиентовАвтоматически сегментируйте по событиям, покупке, повторной покупке и неактивности. Повторная покупка и послепродажное обслуживаниеОтправляйте купоны, запросы отзывов и сообщения после первой покупки. Входящие WhatsApp для поддержкиЦентрализуйте входящие беседы и ручные ответы на панели. Официальный API WhatsApp с CoExИспользуйте официальное, стабильное подключение с режимом коэкзистенции для безопасной работы. Неофициальный API с QR-кодомПодключитесь с помощью QR-кода как быстрый вариант вместо текущего номера.
Клиенты
Кейсы клиентовРеальные истории с использованными функциями и модулями. Мода и аксессуарыКорзина, повторная покупка, релизы и уведомления о заказе. ОбувьНумерация, обмены, корзина и сезонные кампании. Сумки и чемоданыКонсультативная поддержка, предложения и восстановление продаж. Красота и косметикаПополнение, наборы, купоны и взаимодействие после покупки. ПарфюмерияОсобые даты, повторная покупка и кампании по предпочтениям. Здоровье и добавкиПовторные рассылки, напоминания о повторной покупке и сегментированные кампании. Дом и декорКонсультативная поддержка, корзина и статус доставки. МебельСметы, вопросы до покупки и отслеживание заказа. Товары для домаАкции, вопросы о товаре и повторяющиеся заказы. Электроника и компьютерыПредпокупка, ожидающийся платеж и уведомления о заказе. Мобильные телефоны и аксессуарыСовместимость, предложения и восстановление корзины. ЗоомагазинПовторная покупка, кампании и постпродажное обслуживание для товаров для животных. Питание и напиткиАкции, повторяющиеся заказы и быстрая связь. Дети и материнствоПополнение запасов, наборы, комплекты и периодические сообщения. Спорт и фитнесПредложения по интересам, повторным покупкам и сопровождению заказов. Ювелирные изделия и полуукрашенияПоддержка высокой ценности, купоны и восстановление продаж. Оптика и аксессуарыКонсультативная поддержка, заказы и кампании по повторным покупкам. Канцелярия и подаркиПраздники, списки и сегментированные кампании. Автозапчасти и аксессуарыКотировки, совместимость, оплата и статус заказа. Инструменты и строительствоКоммерческие предложения, технические вопросы и восстановление корзины. Цифровые продуктыДоступ, онбординг, продление и постпродажное обслуживание. Маркетплейсы и мультибрендовые магазиныКампании по категории, сегментированной базе и периодичности.
Поиск по сайту
Язык и валюта

Эффективная сегментация предотвращает спам и укрепляет отношения с клиентами Kotranic

Kotranic использует таргетированные кампании, чтобы привлекать клиентов унисекс-пэчворк-моды релевантными сообщениями.

Мода и аксессуары Массовые кампании Сегментация Wix Comunicação segmentada Engajamento

Резюме: Снижение ручной работы при управлении кампаниями, более релевантные отправляемые сообщения, информирование клиентов и создание структурированной частоты повторных покупок.

Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.

Kotranic — индийский бренд, специализирующийся на унисекс одежде в технике пэтчворк; предлагает рубашки, брюки, кимоно и скоординированные комплекты с ручной отделкой. Бренд продаёт онлайн и обслуживает мужчин и женщин, интересующихся ремесленной и эксклюзивной модой. Держите коммуникацию релевантной и персонализированной для разных групп клиентов, избегайте спама и увеличивайте вовлечённость и повторные покупки.

Использование таргетированных массовых кампаний, сегментированных по меткам, которые классифицируют аудитории как новых клиентов, клиентов под риском, неактивных, недавних покупателей и лучших клиентов. Сообщения отправляются конкретно каждому сегменту, обеспечивая релевантность и эффективность.

01 Избегайте шаблонных сообщений и спама
02 Точная сегментация по меткам
03 Техническое обслуживание, о котором сообщил клиент
04 Criação de cadência de recompra

Проект превращает разговор в операционный процесс.

Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.

Избегайте отправки общих сообщений и спама в массовых кампаниях, при этом поддерживая вовлечённость разнородной и требовательной аудитории, интересующейся унисекс ручной модой. Реализуйте массовые кампании с сегментацией через WPP Marketing, используя теги для разделения аудиторий и отправки персонализированных сообщений в соответствии с профилем и поведением при покупках.

Использованные ресурсы WPP Marketing.

Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.

Массовые сообщения Сегментация клиентов

Массовые сообщения: есть признаки кампаний или отправок, настроенных для активной коммуникации.

Сегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний

Недавнее использование: Массовые сообщения: одноразовое использование

Как это работает для клиента.

Поток показывает, как кампании можно отправлять нужным аудиториям, сокращая общую коммуникацию и избегая ощущения спама.

01
Сегментация аудитории для таргетированных кампаний Коммуникация перестаёт быть общей: кампании можно нацеливать на аудитории, такие как новые клиенты, клиенты с риском оттока, неактивные клиенты, недавние покупатели и лучшие клиенты.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Коммуникация перестаёт быть общей: кампании можно нацеливать на аудитории, такие как новые клиенты, клиенты с риском оттока, неактивные клиенты, недавние покупатели и лучшие клиенты.
03
Сегментация аудитории с конкретными метками Коммуникация перестаёт быть общей: кампании можно нацеливать на аудитории, такие как новые клиенты, клиенты с риском оттока, неактивные клиенты, недавние покупатели и лучшие клиенты.
04
Отправка массовых кампаний, нацеленных на каждый сегмент Коммуникация перестаёт быть общей: кампании можно нацеливать на аудитории, такие как новые клиенты, клиенты с риском оттока, неактивные клиенты, недавние покупатели и лучшие клиенты.
05
Используйте интеграцию с платформой электронной коммерции для актуальных данных Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
06
Monitoramento e ajuste das campanhas conforme resposta dos clientes Коммуникация перестаёт быть общей: кампании можно нацеливать на аудитории, такие как новые клиенты, клиенты с риском оттока, неактивные клиенты, недавние покупатели и лучшие клиенты.

Дальнейшие шаги настройки.

Сегментация необходима, чтобы избежать износа бренда из‑за спама

Таргетированные кампании повышают вовлеченность клиентов

Интеграция с электронной коммерцией упрощает данные и сегментацию

Будущая автоматизация может расширить результаты и повысить эффективность

Расширьте использование автоматизаций для сообщений о брошенных корзинах, повторных покупках и поддержке, а также изучите дополнительные интеграции для обогащения сегментации и персонализации.

Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?

WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.

Começar agora