Сегментированная коммуникация, ценящая каждое событие
Cor Amor Design использует сегментацию и кампании для персонализации коммуникации и укрепления отношений с клиентами, покупающими канцтовары для праздников.
Резюме: Снижение ручной работы при управлении кампаниями, повышение релевантности отправляемых сообщений, удержание клиентов в курсе и вовлечённости, а также создание ритма для повторных покупок и лояльности.
Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.
Cor Amor Design предлагает персонализированные товары для праздников на бумажной основе, включая приглашения, сувениры и изделия на заказ, чтобы превращать мероприятия в уникальные моменты. Его аудитория — люди, организующие вечеринки и ищущие персонализированные товары для праздничных мероприятий. Поддерживайте релевантную, персонализированную коммуникацию с разными сегментами клиентов, избегайте шаблонных сообщений и спама, и укрепляйте отношения, чтобы стимулировать повторные покупки.
Использование массовых кампаний через WPP Marketing с сегментацией на основе тегов, которая определяет аудитории, такие как новые клиенты, клиенты в зоне риска, неактивные, недавние покупатели и лучшие клиенты, обеспечивая отправку конкретных сообщений каждой группе.
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.
Избегайте общих коммуникаций и спама в сегменте, требующем персонализации и релевантности для разных аудиторий, при этом поддерживая активные отношения и стимулируя повторные покупки. Реализуйте сегментированные кампании с использованием меток для разделения аудиторий и отправки таргетированных сообщений, соответствующих профилю и поведению каждого клиента, интегрированные с платформой электронной коммерции для повышения эффективности.
Использованные ресурсы WPP Marketing.
Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
Массовые сообщения: есть признаки кампаний или отправок, настроенных для активной коммуникации.
Сегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний
Как это работает для клиента.
Поток показывает, как кампании можно отправлять нужным аудиториям, сокращая общую коммуникацию и избегая ощущения спама.
Дальнейшие шаги настройки.
Segmentação é fundamental para evitar spam e aumentar relevância
Campanhas personalizadas fortalecem o vínculo com o cliente
Автоматизация и интеграция упрощают управление и проведение кампаний
Знание аудитории позволяет создавать более эффективные сообщения
Расширьте использование автоматизаций для сообщений о корзине, оплате и поддержке, а также изучите функции для отзывов и повторных покупок, чтобы ещё больше укрепить взаимоотношения с клиентами.
Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.