Сегментированная коммуникация, ценящая каждое празднование
Cor Amor Design использует сегментацию и кампании для персонализации коммуникации и укрепления отношений с клиентами канцелярских товаров для праздников.
Резюме: Снижение ручной работы при управлении кампаниями, повышение релевантности отправляемых сообщений, поддержание информированности и вовлеченности клиентов, а также создание ритма для повторных покупок и лояльности.
Ресурс, связанный с реальной рутиной клиента.
Cor Amor Design предлагает персонализированную канцелярскую продукцию для праздников, включая приглашения, сувениры и изделия на заказ, превращая мероприятия в уникальные моменты. Его аудитория состоит из людей, организующих праздники и ищущих персонализированные товары для торжественных событий. Поддержание релевантной и персонализированной коммуникации с разными сегментами клиентов, избегая общих сообщений и спама, а также укрепление отношений для стимулирования новых покупок.
Использование массовых кампаний через WPP Marketing с сегментацией на основе тегов, которые определяют аудитории, такие как новые клиенты, клиенты в риске, неактивные, недавние покупатели и лучшие клиенты, обеспечивая отправку конкретных сообщений для каждой группы.
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, используемый ресурс и созданный опыт в WhatsApp без зависимости от внутренних метрик.
Избегать общей коммуникации и спама в сегменте, требующем персонализации и релевантности для различных аудиторий, поддерживая активные отношения и стимулируя повторные покупки. Реализация сегментированных кампаний с использованием тегов для разделения аудиторий и отправки целевых сообщений, соответствующих профилю и поведению каждого клиента, интегрированных с платформой электронной коммерции для повышения эффективности.
Используемые маркетинговые ресурсы WPP.
Это сообщение берется из настроек, доступных в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
Массовые сообщения: есть признаки настроенных кампаний или рассылок для активной коммуникации.
Сегментация: использует теги для разделения аудиторий и кампаний
Как это работает для клиента.
Поток показывает, как кампании могут быть направлены на определенную аудиторию, уменьшая широкий спам и избегая негативного опыта.
Следующие шаги настройки.
Segmentação é fundamental para evitar spam e aumentar relevância
Campanhas personalizadas fortalecem o vínculo com o cliente
Автоматизация и интеграция облегчают управление и выполнение кампаний
Знание аудитории позволяет создавать более эффективные сообщения
Расширение использования автоматизаций для сообщений о корзине, оплате и поддержке, а также исследование возможностей для оценки и повторных покупок, что еще больше укрепит отношения с клиентами.
Хотите применить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing структурирует автоматизации, кампании, обслуживание, восстановление, повторные продажи, послепродажное обслуживание и интеграции для реальной работы бренда.