WPP Marketing
Тарифы
Решения
Платформа WhatsAppАвтоматизации, массовая рассылка, кампании, входящие, Официальное API с Coexistence и отчёты. WhatsApp для электронной коммерцииАвтоматизируйте продажи, заказы, платежи и постпродажное обслуживание через WhatsApp. Восстановление заброшенной корзиныОтправляйте автоматические напоминания со ссылкой возврата к оформлению заказа. Ожидаемый платёж в WhatsAppНапомните клиентам завершить самовывоз или оплатить заказы, ожидающие оплаты. Уведомления о заказах через WhatsAppАвтоматически уведомлять о оплаченных заказах, отправке, отслеживании и отменах. Кампании WhatsApp MarketingЗапланируйте сообщения для клиентов и сегментов в вашей базе. Сегментация клиентовАвтоматически сегментируйте по событиям, покупке, повторной покупке и неактивности. Повторная покупка и послепродажное обслуживаниеОтправляйте купоны, запросы отзывов и сообщения после первой покупки. Входящие WhatsApp для поддержкиЦентрализуйте входящие беседы и ручные ответы на панели. Официальный API WhatsApp с CoExИспользуйте официальное, стабильное подключение с режимом коэкзистенции для безопасной работы. Неофициальный API с QR-кодомПодключитесь с помощью QR-кода как быстрый вариант вместо текущего номера.
Клиенты
Кейсы клиентовРеальные истории с использованными функциями и модулями. Мода и аксессуарыКорзина, повторная покупка, релизы и уведомления о заказе. ОбувьНумерация, обмены, корзина и сезонные кампании. Сумки и чемоданыКонсультативная поддержка, предложения и восстановление продаж. Красота и косметикаПополнение, наборы, купоны и взаимодействие после покупки. ПарфюмерияОсобые даты, повторная покупка и кампании по предпочтениям. Здоровье и добавкиПовторные рассылки, напоминания о повторной покупке и сегментированные кампании. Дом и декорКонсультативная поддержка, корзина и статус доставки. МебельСметы, вопросы до покупки и отслеживание заказа. Товары для домаАкции, вопросы о товаре и повторяющиеся заказы. Электроника и компьютерыПредпокупка, ожидающийся платеж и уведомления о заказе. Мобильные телефоны и аксессуарыСовместимость, предложения и восстановление корзины. ЗоомагазинПовторная покупка, кампании и постпродажное обслуживание для товаров для животных. Питание и напиткиАкции, повторяющиеся заказы и быстрая связь. Дети и материнствоПополнение запасов, наборы, комплекты и периодические сообщения. Спорт и фитнесПредложения по интересам, повторным покупкам и сопровождению заказов. Ювелирные изделия и полуукрашенияПоддержка высокой ценности, купоны и восстановление продаж. Оптика и аксессуарыКонсультативная поддержка, заказы и кампании по повторным покупкам. Канцелярия и подаркиПраздники, списки и сегментированные кампании. Автозапчасти и аксессуарыКотировки, совместимость, оплата и статус заказа. Инструменты и строительствоКоммерческие предложения, технические вопросы и восстановление корзины. Цифровые продуктыДоступ, онбординг, продление и постпродажное обслуживание. Маркетплейсы и мультибрендовые магазиныКампании по категории, сегментированной базе и периодичности.
Поиск по сайту

Сегментированная коммуникация и автоматизация для премиального кейтеринга на мероприятиях

Memories Caterers использует автоматизацию и сегментацию для улучшения коммуникации и операций в кейтеринге для свадеб и корпоративных мероприятий.

Питание и напитки Automação Сегментация Подтверждение заказа Персонализированная коммуникация Wix

Резюме: Снижение ручной работы при подтверждении заказов, более эффективная и сегментированная коммуникация, предотвращающая спам, а также поддержание информированности и вовлечённости клиентов — что способствует организации кампаний и улучшению клиентского опыта.

Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.

Memories Caterers предоставляет аутентичные кейтеринговые услуги кашмирской кухни Kerala для свадеб, корпоративных мероприятий и специальных событий в районах Тируванантапурам, Коллам, Алаппужа, Коттайям и Патанамтхитта, сертифицированные FSSAI. Компания работает в нескольких городах региона Керала и предлагает аутентичную местную кухню с сертификатом безопасности пищевых продуктов. Улучшите коммуникацию с клиентами с помощью автоматизации и сегментации, обеспечивая быстрые подтверждения заказов и таргетированные сообщения для различных аудиторий, таких как женихи и невесты, компании и организаторы мероприятий.

Использование автоматизации для автоматического подтверждения одобренных заказов и сегментации по меткам для отправки конкретных сообщений различным аудиториям, что позволяет избегать общей коммуникации или спама.

01 автоматическое подтверждение заказа
02 сегментированное общение по тегам
03 снижение объема ручной работы
04 избегайте общих сообщений и спама

Проект превращает разговор в операционный процесс.

Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.

Управлять эффективной коммуникацией с разными аудиториями в нескольких городах, обеспечивая быструю подтверждение заказов и избегая общих сообщений, которые могут ухудшить опыт клиента. Внедрение автоматизации для автоматического подтверждения заказов и использование сегментации по тегам для отправки персонализированных сообщений конкретным аудиториям, таким как новые клиенты, клиенты под риском, неактивные клиенты и недавние покупатели.

Использованные ресурсы WPP Marketing.

Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.

Confirmacao de pedido Сегментация клиентов
Confirmacao de pedido

автоматически подтверждает одобренные заказы

Активная автоматизация

Сегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний

Как это работает для клиента.

Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.

01
автоматизация автоматически подтверждает одобренные заказы Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
segmentação por etiquetas separa públicos para campanhas específicas Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
отправка целевых сообщений предотвращает общую коммуникацию Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
интеграция с платформой Wix для синхронизации данных Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.

Дальнейшие шаги настройки.

автоматизация снижает операционную нагрузку и ручные ошибки

сегментация повышает релевантность сообщений для разных аудиторий

comunicação personalizada fortalece o relacionamento com clientes

интеграция с платформой электронной торговли упрощает управление заказами

Расширить использование автоматизаций на другие этапы цикла покупки, такие как сообщения о брошенных корзинах и кампании по повторным покупкам, а также углубить сегментацию для дальнейшего улучшения персонализации коммуникаций.

Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?

WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.

Começar agora