возвратить клиентов, начавших покупку, но не завершивших её
Настроенное время: 60Сегментированная коммуникация и автоматизации, которые повышают ценность опыта в кафе
Entretiempo использует автоматизации и сегментацию для вовлечения клиентов и оптимизации продаж специального кофе.
Резюме: Улучшает организацию кампаний по сегментам, восстанавливает продажи, сокращает ручную работу в коммуникации и информирует клиентов на протяжении всего процесса покупки и доставки.
Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.
Entretiempo — колумбийская компания, предлагающая высококачественный specialty-кофе с доставкой на дом, ежемесячными подписками и кофейными впечатлениями. Целевая аудитория включает любителей кофе и потребителей, ценящих премиальные продукты и удобство. Вовлекайте клиентов на разных этапах пути, возвращайте брошенные продажи, стимулируйте первую покупку и держите клиентов в курсе отправки заказов.
Используйте автоматизации, настроенные для восстановления брошенных корзин, поощрений для первой покупки и обновлений по доставке, в сочетании с сегментацией аудитории через теги, чтобы отправлять целевые сообщения и избегать общей коммуникации или спама.
01
Восстановление заброшенной корзины
02
Incentivo à primeira compra
03
Обновление по доставке и отслеживанию
04
Сегментированная и персонализированная коммуникация
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.
Поддерживайте релевантную и персонализированную коммуникацию для разных профилей клиентов, избегайте спама и повышайте эффективность сообщений, одновременно восстанавливая потерянные продажи и информируя клиентов о их заказах. Внедряйте специализированные автоматизации для восстановления корзины, поощрения первой покупки и обновлений по доставке, а также сегментацию на основе меток, которая позволяет проводить таргетированные кампании для различных аудиторий, таких как новые клиенты и недавние покупатели.
Использованные ресурсы WPP Marketing.
Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
стимулирует клиента в момент, когда он проявляет интерес
Настроенное время: 0держит клиента в курсе отправки и отслеживания
Настроенное время: 0Сегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.
01
Автоматизация для возврата клиентов, не завершивших покупку
Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
Поощряющее сообщение в момент интереса клиента
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
Автоматическое уведомление о статусе отправления
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
Сегментация по меткам для целевых кампаний
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
05
Избегайте отправки общих сообщений или спама
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
Дальнейшие шаги настройки.
Segmentação aumenta a relevância da comunicação
Automação reduz esforço manual e melhora eficiência
Информирование клиентов укрепляет опыт покупки
Таргетированные кампании помогают вернуть утерянные продажи
Расширьте использование сегментации, чтобы включить кампании по повторным покупкам и отзывам, а также исследуйте новые автоматизации для клиентской поддержки и программ лояльности.
Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.