Prefer to view the site in this language? Go to the website
WPP Marketing
Язык и валюта
Войти
Тарифы
Решения
Платформа WhatsAppАвтоматизации, массовая рассылка, кампании, входящие, Официальное API с Coexistence и отчёты. WhatsApp для электронной коммерцииАвтоматизируйте продажи, заказы, платежи и постпродажное обслуживание через WhatsApp. Восстановление заброшенной корзиныОтправляйте автоматические напоминания со ссылкой возврата к оформлению заказа. Ожидаемый платёж в WhatsAppНапомните клиентам завершить самовывоз или оплатить заказы, ожидающие оплаты. Уведомления о заказах через WhatsAppАвтоматически уведомлять о оплаченных заказах, отправке, отслеживании и отменах. Кампании WhatsApp MarketingЗапланируйте сообщения для клиентов и сегментов в вашей базе. Сегментация клиентовАвтоматически сегментируйте по событиям, покупке, повторной покупке и неактивности. Повторная покупка и послепродажное обслуживаниеОтправляйте купоны, запросы отзывов и сообщения после первой покупки. Входящие WhatsApp для поддержкиЦентрализуйте входящие беседы и ручные ответы на панели. Официальный API WhatsApp с CoExИспользуйте официальное, стабильное подключение с режимом коэкзистенции для безопасной работы. Неофициальный API с QR-кодомПодключитесь с помощью QR-кода как быстрый вариант вместо текущего номера.
Клиенты
Кейсы клиентовРеальные истории с использованными функциями и модулями. Мода и аксессуарыКорзина, повторная покупка, релизы и уведомления о заказе. ОбувьНумерация, обмены, корзина и сезонные кампании. Сумки и чемоданыКонсультативная поддержка, предложения и восстановление продаж. Красота и косметикаПополнение, наборы, купоны и взаимодействие после покупки. ПарфюмерияОсобые даты, повторная покупка и кампании по предпочтениям. Здоровье и добавкиПовторные рассылки, напоминания о повторной покупке и сегментированные кампании. Дом и декорКонсультативная поддержка, корзина и статус доставки. МебельСметы, вопросы до покупки и отслеживание заказа. Товары для домаАкции, вопросы о товаре и повторяющиеся заказы. Электроника и компьютерыПредпокупка, ожидающийся платеж и уведомления о заказе. Мобильные телефоны и аксессуарыСовместимость, предложения и восстановление корзины. ЗоомагазинПовторная покупка, кампании и постпродажное обслуживание для товаров для животных. Питание и напиткиАкции, повторяющиеся заказы и быстрая связь. Дети и материнствоПополнение запасов, наборы, комплекты и периодические сообщения. Спорт и фитнесПредложения по интересам, повторным покупкам и сопровождению заказов. Ювелирные изделия и полуукрашенияПоддержка высокой ценности, купоны и восстановление продаж. Оптика и аксессуарыКонсультативная поддержка, заказы и кампании по повторным покупкам. Канцелярия и подаркиПраздники, списки и сегментированные кампании. Автозапчасти и аксессуарыКотировки, совместимость, оплата и статус заказа. Инструменты и строительствоКоммерческие предложения, технические вопросы и восстановление корзины. Цифровые продуктыДоступ, онбординг, продление и постпродажное обслуживание. Маркетплейсы и мультибрендовые магазиныКампании по категории, сегментированной базе и периодичности.
Поиск по сайту
Язык и валюта

Эффективное восстановление брошенных корзин в Clotex

Clotex использует автоматизацию для возврата клиентов, покинувших корзину, поддерживая сегментированную и эффективную коммуникацию.

Мода и аксессуары Automação de Recuperação de Carrinho Электронная торговля Сегментация WPP Marketing Recuperacao de carrinho abandonado

Резюме: Помогает восстановить возможности продаж, сокращает ручную работу команды, информирует клиентов об их корзинах и способствует операционному увеличению конверсии.

Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.

Clotex — аргентинский интернет‑магазин, продающий одежду и аксессуары для мужчин и женщин, с онлайн‑оплатой и акциями, такими как скидки и бесплатная доставка. Для электронной коммерции использует платформу Nuvemshop. Возвращение клиентов, которые начали покупку, но не завершили её, с целью повышения конверсии и снижения числа брошенных корзин.

Автоматическая отправка сообщений клиентам, которые добавили товары в корзину, но не завершили покупку в течение настроенного времени, с персонализированным общением для возобновления их интереса.

01 Вернуть клиентов с намерением покупки
02 Reduz trabalho manual
03 Сегментированная и персонализированная коммуникация
04 Держит клиентов в курсе

Проект превращает разговор в операционный процесс.

Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.

Снизьте количество брошенных корзин и увеличьте конверсию, не перегружая команду ручными контактами. Внедрение автоматизации восстановления брошенных корзин от WPP Marketing, настроенной на отправку автоматических сегментированных сообщений и интеграцию с электронной коммерцией Clotex.

Использованные ресурсы WPP Marketing.

Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.

Recuperacao de carrinho abandonado
Recuperacao de carrinho abandonado

возвратить клиентов, начавших покупку, но не завершивших её

Настроенное время: 30

Недавнее использование: Восстановление корзины: повторное использование

Как это работает для клиента.

Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.

01
Обнаружить брошенную корзину Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
Envia mensagem automática após tempo configurado Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
Интегрируется с платформой электронной торговли Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
Сосредоточьтесь на клиентах с реальным намерением купить Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.

Дальнейшие шаги настройки.

Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência

Сегментированная коммуникация предотвращает спам и повышает вовлечённость

Интеграция с платформой упрощает управление и получение результатов

Оцените внедрение таргетированных кампаний для других аудиторий, таких как новые и неактивные клиенты, и изучите дополнительные возможности для обмена сообщениями и поддержки с целью укрепления взаимоотношений.

Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?

WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.

Começar agora