приветствует новых клиентов автоматическим сообщением
Активная автоматизацияИнтегрированная автоматизация для повышения эффективности распределения автомобильных аксессуаров
Muhl Company использует автоматизации для уведомления клиентов и подтверждения заказов, оптимизируя распределение автотоваров.
Резюме: Улучшенная организация коммуникаций, более быстрая подтверждение и обновление заказов, сокращение ручной работы и лучший опыт для оптовых клиентов.
Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.
Импорт и дистрибуция аксессуаров для легковых и грузовых автомобилей с акцентом на продажи оптовикам в Парагвае, с целью повышения эффективности коммуникации и операций через интегрированный электронный коммерческий канал. Обеспечить оперативное и эффективное общение с клиентами для приёма заказов, подтверждений и обновлений по отправке, сократив ручной труд и улучшив клиентский опыт.
Автоматизация сообщений для приветствия новых клиентов, автоматического подтверждения одобренных заказов и информирования клиентов о статусе и отслеживании их отправлений.
01
снижение объема ручной работы
02
улучшение коммуникации с клиентами
03
оперативность подтверждения заказов
04
обновленная информация о доставке
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.
Держать оптовых клиентов в курсе и оптимизировать процессы подтверждения и обновления заказов для бизнеса по дистрибуции аксессуаров для различных транспортных средств. Внедрение автоматизаций WPP Marketing для приветственных сообщений, подтверждений заказов и обновлений по доставке, интегрированных с системой Wix, что обеспечивает эффективную коммуникацию и сокращение ручных задач.
Использованные ресурсы WPP Marketing.
Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
держит клиента в курсе отправки и отслеживания
Активная автоматизацияавтоматически подтверждает одобренные заказы
Активная автоматизацияКак это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.
01
автоматизация приветственного сообщения для новых клиентов
Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
автоматическое подтверждение утвержденных заказов
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
atualização automática de envio e rastreamento
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
Дальнейшие шаги настройки.
автоматизация упрощает операционную коммуникацию в B2B-компаниях
интеграция с ecommerce упрощает процессы
Сегментированная коммуникация может стать следующим шагом к большей персонализации
Оценить внедрение сегментирования для будущих кампаний с целью дальнейшей персонализации коммуникации и изучения дополнительных возможностей, таких как сообщения о повторной покупке и автоматизированная поддержка.
Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.