Сегментированная коммуникация, ценящая пригороды Рио
Fowler использует целевые кампании для взаимодействия с клиентами из пригорoдной культуры Рио, избегая общих сообщений.
Резюме: Улучшение организации кампаний, сокращение ручной работы, информирование клиента и создание ритма повторных покупок, соответствующего профилю аудитории.
Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.
Fowler — бразильский бренд, ориентированный на пригороды Рио‑де‑Жанейро; продаёт футболки, кепки и бермуды для молодых людей, интересующихся повседневной модой и местной культурой, с онлайн‑продажами по всей Бразилии. Поддерживать релевантный контакт с разными аудиториями, избегать общей коммуникации и укреплять связь с новыми, активными и неактивными клиентами.
Использование массовых кампаний с сегментацией по тегам для разделения аудиторий — новых клиентов, клиентов под риском, неактивных, недавних покупателей и лучших клиентов — для обеспечения таргетированных и релевантных сообщений.
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.
Привлекайте разнообразную аудиторию, ценящую местную культуру, не перегружая клиентов общими или неактуальными сообщениями. Реализуйте сегментированные массовые кампании через WPP Marketing, используя метки для организации аудиторий и отправки целевых сообщений на основе профиля и покупательского поведения.
Использованные ресурсы WPP Marketing.
Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
Массовые сообщения: есть признаки кампаний или отправок, настроенных для активной коммуникации.
Сегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний
Недавнее использование: Массовые сообщения: одноразовое использование
Как это работает для клиента.
Поток показывает, как кампании можно отправлять нужным аудиториям, сокращая общую коммуникацию и избегая ощущения спама.
Дальнейшие шаги настройки.
Segmentação é fundamental para evitar desgaste da marca
Актуальная коммуникация укрепляет отношения с клиентом
Автоматизацию можно масштабировать для оптимизации процессов
Знание аудитории культурно обогащает кампании
Расширьте использование автоматизаций для укрепления отношений, интегрируя сообщения о корзине, заказе и повторной покупке для повышения операционной эффективности.
Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.