реактивируйте клиентов после покупки с поощрениями за возвращение
Настроенное время: 21 · с медиаSprinklesFit укрепляет отношения с клиентами с помощью автоматизации и сегментации
SprinklesFit использует автоматизацию повторных покупок и сегментацию для вовлечения клиентов веганской и натуральной продукции.
Резюме: Сокращение ручной работы при управлении кампаниями, повышение релевантности отправляемых сообщений, информирование клиента и стимулирование повторных покупок, а также эффективная организация кампаний по конкретным сегментам.
Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.
SprinklesFit предлагает веганскую кондитерскую продукцию без сахара, без глютена, без лактозы и 100% натуральную, с зарегистрированным патентом. Целевая аудитория — веган-потребители, люди с пищевыми ограничениями и кондитеры, ищущие здоровые и натуральные варианты. Поддерживать вовлечённость клиентов после покупки, стимулировать повторные покупки и избегать общей коммуникации, которая может восприниматься как спам.
С помощью автоматизации повторной покупки с купоном клиенты получают стимулы для новых покупок после заданного периода. Сегментация выполняется с помощью меток для разделения определённых аудиторий, таких как новые, активные и неактивные клиенты, что обеспечивает персонализированные и релевантные сообщения.
01
Incentivo à recompra com cupom
02
Сегментированная и персонализированная коммуникация
03
Сокращение общих сообщений и спама
04
Автоматизация, уменьшающая ручной труд
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.
Вовлечь сегментированную, требовательную аудиторию с пищевыми ограничениями, не перегружая её общими сообщениями или спамом, а также стимулировать повторные покупки на рынке натуральных и веганских продуктов. Реализация автоматизации повторных покупок с активным купоном, детальная сегментация по тегам для целевой рассылки и интеграция с платформой электронной коммерции для отслеживания покупательского поведения и персонализации коммуникаций.
Использованные ресурсы WPP Marketing.
Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
Сегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.
01
Сегментация клиентов по конкретным тегам
Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
Автоматическая отправка купона на скидку после настроенного периода
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
Интеграция с платформой электронной коммерции для отслеживания заказов
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
Campanhas direcionadas para públicos segmentados
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
Дальнейшие шаги настройки.
Сегментация предотвращает общий характер коммуникации и повышает релевантность
Автоматизация повторных покупок эффективна для поддержания активности клиентов
Интеграция с e‑commerce упрощает персонализацию и мониторинг
Фокус на конкретных потребностях аудитории повышает вовлечённость
Расширить использование сегментации, включив таргетированные кампании для клиентов из группы риска и неактивных клиентов, исследовать новые автоматизации для сообщений о брошенных корзинах и поддержке, а также улучшить интеграцию с другими инструментами для большей персонализации.
Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.